2022.12.19

SNSマーケティング TikTok

【2025年最新版】成功事例10選付き！ビジネスTikTokアカウント運用マニュアルと実践ノウハウ

今、ビジネスにおいて最も注目すべきSNSがTikTokです。

かつては10代〜20代向けのエンタメアプリという印象が強かったTikTokですが、現在ではユーザーの平均年齢は34歳と中堅層にまで広がっており、企業の販促・採用・ブランディングに活用する動きが加速しています。

特に他のSNSと比較して、TikTokはアルゴリズムの特性上、初期段階から拡散が狙えるため、少ないフォロワー数でも動画が1万回以上再生されることも珍しくありません。

さらに、動画編集や投稿もすべてアプリ内で完結できるため、少人数・短時間で運用できるコストパフォーマンスの高いツールとして注目されています。

本記事では、企業がTikTokをどのように活用し、どんな成果を上げているのかを、事例と運用ノウハウ、成功の共通パターンを交えて解説します。

「TikTokって本当にビジネスに使えるの？」と感じている方も、ぜひ最後まで読んで、自社での活用可能性を判断してみてください。

TikTokとは

TikTokは、中国のByteDance社が提供するショート動画共有プラットフォームで、ユーザーは縦型の短尺動画を作成・投稿・視聴可能です。アプリ内で撮影から編集、音楽の追加まで完結できる手軽さが特徴で、エンターテインメント性の高いコンテンツが多く投稿されています。

博報堂の「コンテンツファン消費行動調査」2023年によると、日本国内のTikTokユーザーの平均年齢は約35.9歳と報告されています。従来は10代や20代の若年層が中心でしたが、近年では30代以上の利用者が増加し、特に30代・40代の割合が高まっています。最新の調査によれば、30代が約23％、40代が約25％と、30代以上が全体の約半数を占めており、中堅層への浸透が顕著です。

こうした年齢層の広がりは、複数の国内SNS利用動向調査でも確認されており、TikTokはもはや若年層だけでなく、幅広い世代にリーチできるプラットフォームへと成長しています。そのため、企業のマーケティング活動においても、TikTokは有力な選択肢として注目されています。

また、TikTokはビジネス活用においても注目されています。企業はビジネスアカウントを通じて、プロフィールに外部リンクを設置したり、商用楽曲ライブラリーを利用したりすることが可能です。さらに、TikTok広告やTikTokショップ機能を活用することで、認知拡大や販促活動を効果的に行うことができます。

このように、TikTokは若年層から中高年層まで幅広いユーザーに支持されており、企業活動における集客や認知拡大の有効な手段としても活用されています。

TikTok企業アカウント活用の本質と応用ポイント

メリットだけを並べるのではなく、「どのように運用すれば投資対効果を最大化できるか」を具体的に解説します。
アカウント開設前の準備段階からAI分析ツールの活用、投稿後のデータドリブンな運用改善まで、実務レベルのノウハウをお伝えします。

競合優位を確立するために：先行参入とニッチ戦略

TikTokはまだ参入企業が比較的少ないため、大手SNSよりも早期にフォロワーを獲得できます。
しかし、「ただ早く投稿する」だけではなく、業種やターゲット層のニッチなキーワードで検索需要を狙い撃ちすることが重要です。
例えば、AIを使ってTikTok内のトレンドハッシュタグを解析し、自社が“話題化できそうなキーワード”を選定することで、より効率的に競合優位を築けます。

初動での視聴確保とデータ収集：アルゴリズムの特性を使い倒す

TikTokの初期アカウントは、質の低い動画でも数百～数千再生されやすい傾向があります。
これを活かし、複数パターンの動画を投下して比較テストを行い、再生数やエンゲージメント率をもとに「どのサムネイル・尺・テロップ構成が最も反応が良いか」を短期間で取得しましょう。
さらに、TikTokアナリティクスや外部のAI分析ツール（例：Brandwatch、Popsters）を連携し、投稿ごとのエンゲージメント推移を時系列で可視化することで、改善サイクルを高速化できます。

▶TikTokのアルゴリズムについて以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

TikTokアルゴリズムの基礎から運用ポイント徹底解説

省工数投稿：テンプレート化とAI支援による効率化

TikTokでは投稿作業を効率化するために、あらかじめブランドガイドラインを反映した動画テンプレートを用意し、スタッフ全員が統一デザインで撮影・編集できるようにすることをおすすめします。

動画素材の切り出しやテロップ自動生成には、ClipChamp、CapCut、Lumen5などのAI編集ツールを活用することで、企画立案から投稿までの時間を大幅に短縮することが期待できます。
音源選定も「商用可能なサブスクリプション音源」や「TikTok内でバイラル中の音源」をAIで抽出する手法を導入すると、投稿ごとに最適なBGMを簡単に見つけることが可能です。

拡散設計：UGC促進とハッシュタグ戦略の最適化

TikTokの拡散を最大化するには、ユーザーが真似したくなる企画設計とハッシュタグの最適化が必須です。
たとえば、社内コンテンツをもとに「◯◯チャレンジ」というハッシュタグを企画し、ユーザーが参加しやすいように投稿テンプレート（イントロ＋BGM＋締めコメント）を素材として提供する方法があります。
投稿後は、AI分析ツールで「どのハッシュタグ経由で流入があったか」「どの時間帯に再生が伸びたか」を細かく測定し、次回投稿のハッシュタグや投稿タイミングを最適化しましょう。

▶TikTokを活用したマーケティングについては以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。

【最新版】TikTokでバズるマーケティング戦略を解説！

【最新版】 TikTokのインフルエンサーマーケティングを解説！

TikTokの企業アカウントの作成方法

ここまで、TikTokの企業アカウントを作成するメリットについて解説してきました。

興味がある方は、実際にTikTokの企業アカウントを作成する方法にも目を通しておきましょう。

TikTokの企業アカウントはビジネスアカウントがおすすめ

まず初めに、TikTokのアカウントの種類について紹介します。

TikTokアカウントの種類は「一般アカウント」と「ビジネスアカウント」の2つです。

結論として、企業がTikTokを利用する場合は「ビジネスアカウント」にしましょう。

「ビジネスアカウント」しかできない機能の例は以下の通りです。

投稿動画の分析ができる
プロフィールにリンクを貼れる
アカウントのカテゴリが選べる

逆に、「一般アカウント」のメリットとしては、商用の楽曲以外も利用できる点のみです。

楽曲が多く選べるのは魅力的ですが、分析機能がある点を筆頭に鑑みると「ビジネスアカウント」を選択しておくことをおすすめします。

補足として、「一般アカウント」「ビジネスアカウント」のいずれも無料で利用可能です。

▶TikTokの分析方法については以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。

TikTokの分析方法は？おすすめの分析ツールも紹介！

アカウント作成手順

では、実際に企業アカウントの作成手順について解説します。

まずはTikTokのアカウントを作成するところがスタートです。

TikTokアプリのダウンロードを行った後にアカウントを作成しましょう。

アカウントの作成には電話番号とメールアドレスが必要です。

その後に以下の項目について設定を行ってください。

会社設立日
パスワード
ユーザー名

アカウントの作成自体はこれで完成です。

この後に「ビジネスアカウント」へ移行するために、「設定とプライバシー」→「プロアカウントで切り替える」→「ビジネス」の順でタップしていけば簡単に「ビジネスアカウント」へ切り替えられます。

アカウントの作成から「ビジネスアカウント」の移行まで数分で完了するため、動画投稿を行う前に設定を行っておきましょう。

▶TikTokのアカウント開設については以下の記事で画像付きで詳しく説明しています！
【ビジネス向け】TikTokアカウント作成方法解説

成功するTikTok企業アカウント7選

TikTokを活用して成果を上げている企業には、目的・戦略・実行内容に共通するパターンがあります。ここでは、主に以下の4つのタイプに分類して、各企業の事例を紹介します。

バズ狙い・ユーザー巻き込み型
社風・採用ブランディング型
ブランド・情報発信型
店舗・施設の体験訴求型

ドミノ・ピザ

出展：https://www.tiktok.com/@dominos_jp

戦略タイプ：バズ狙い・ユーザー巻き込み型

ハッシュタグチャレンジの設計が優れており、視聴だけでなく投稿への動機づけにも成功しました。TikTok上での拡散力を高めつつ、ブランドの「楽しさ」や「勢い」も印象付けることができています。

施策内容：「#ドミノチーズ100万」キャンペーンを実施。ユーザーに動画投稿を促し、優秀者に100万円を贈呈

成果：インフルエンサーの参加も後押しし、35万人超のフォロワー獲得＋商品認知度の急上昇

成功要因：参加しやすいルールと明確な報酬設計により、爆発的なUGC（ユーザー生成コンテンツ）を誘発

大京警備保障

出展：https://www.tiktok.com/@dkykeibi_tokyo

戦略タイプ：バズ狙い・ユーザー巻き込み型

警備業という堅いイメージを覆し、親しみやすさとギャップの面白さを演出できた点がポイントです。TikTokならではの“バズり文脈”を理解し、自社らしさと絡めた投稿に落とし込んだ好例と言えます。

施策内容：流行していた「棺桶ダンス」を制服姿で再現し、動画投稿

成果： 2022年時点で280万人以上のフォロワー獲得。TikTokフォロワー数でテレビ局や大手企業を上回る

成功要因：流行の波にいち早く乗り、ユーモアと社風を融合させた独自演出が話題に

三和交通

出展：https://www.tiktok.com/@sanwakotsu

戦略タイプ：社風・採用ブランディング型

一見堅そうな業種イメージを、ユーモラスな動画で柔らかく打ち消す工夫が際立っています。動画を通じて実際の職場の雰囲気や人柄が伝わり、求職者にとって安心材料となっています。

施策内容：取締役部長がダンスする動画など、社員のユニークな一面を投稿

成果：フォロワー17万人以上を獲得。社風の可視化により新卒採用が増加、採用コスト削減に貢献

成功要因： “中の人”が登場することで、企業への親近感と信頼感を醸成した

鳥羽ビューホテル花真珠

出展：https://www.tiktok.com/@tobaview

戦略タイプ：社風・採用ブランディング型

宿泊施設の魅力は文章や写真だけでは伝えきれない部分も多く、動画によるリアルな空気感の共有は、滞在先の意思決定に大きな影響を与えます。TikTokの拡散力を活用することで、旅館の知名度向上と新規顧客の獲得に寄与しています。

施策内容：従業員が流行の音楽に合わせてダンスを披露する動画を投稿し、旅館の雰囲気やスタッフの人柄を視覚的に伝えることで、宿泊体験を具体的にイメージさせています。

成果：スタッフの親しみやすさが視聴者に伝わり、「ここに泊まりたい」と思わせるコンテンツとして予約増加を促進しました。

成功要因：他社との差別化が難しい業界において、動画での体験提示が説得力ある集客手段となり、特にスタッフの魅力を前面に出すことで、ユーザーとの距離感を縮めることに成功しました。

ロート製薬

出展：https://www.tiktok.com/@rohtotiktok

戦略タイプ：ブランド・情報発信型

医薬品メーカーとしての信頼感を保ちつつ、TikTokらしい軽やかなコンテンツ設計が若年層に受け入れられています。視聴者の疑問にリアルタイムで応答する姿勢が、企業への好感度を高める要因となっています。

施策内容：スキンケアの正しい使い方を短尺動画で解説。コメント返信も積極的に実施

成果：ユーザーとの継続的な接点を構築し、商品認知・ブランドロイヤルティ向上に寄与

成功要因：専門情報をやわらかく伝える表現力と、丁寧なコミュニケーションが鍵

ファインズたけだ

出展：https://www.tiktok.com/@fines_takeda

戦略タイプ：店舗・施設の体験訴求型

エンタメ要素とローカル感を掛け合わせた発信が、共感や親近感を生み、話題性を生む原動力となっています。視聴者が「見に行ってみたい」と感じるリアルな臨場感が、来店という行動に直結した事例です。

施策内容：店長が踊ったり、店内アナウンスをネタ化した動画を投稿

成果：バズ動画が話題を呼び、最高日商が従来比2倍以上に

成功要因： SNSでも「体験したくなるリアル感」と「キャラの立った出演者」が人を呼び込む強力な要素に

長崎バイオパーク

出展：https://www.tiktok.com/@nagasakibiopark

戦略タイプ：店舗・施設の体験訴求型

動物園の魅力は「生きている瞬間」にあり、その一瞬の表情や動作をリアルタイムで届けられるTikTokは最適な媒体です。特に子どもやファミリー層との親和性が高く、来園動機のきっかけづくりとしても機能しています。
施策内容：動物たちのユニークな動きや癒しシーンを中心に発信

成果： 2022年時点でフォロワー100万人を突破。全国的な知名度を獲得

成功要因：写真では伝わりづらい“動き”と“個性”を動画で伝えることで共感を獲得

▶他にも、TikTokを採用活動に活用している事例もあります。以下の記事でTikTokを活用した採用活動のやり方やポイントについて詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

TikTokは採用活動に有効?メリットや運用のポイントを解説

成功企業に学ぶ共通要因＆運用前チェックリスト

TikTok企業アカウントで成果を出している企業には、「失敗を防ぎつつ品質を担保し、継続的に改善できる体制」が共通して整っています。
以下では、成功の共通要因を整理し、運用開始前に必ず確認しておきたいチェックリストをまとめました。

成功企業に共通する3つの要因

TikTokで成果を上げている企業には、ある共通パターンがあります。

単に動画投稿を続けるだけではなく、事前準備・運用設計・改善サイクルまで整っていることが成功の鍵となっています。

事前リスクヘッジと炎上対応フローの整備
- 複数名によるコンテンツチェック体制を構築し、ガイドラインを策定しておく
- 万が一炎上した際の連絡体制や削除対応のフローを事前に定義し、スピーディに対応可能な体制を整備
TikTokらしい“遊び心”とブランドトーンの両立
- プラットフォームのトレンド（音源・フォーマット・チャレンジ）を踏まえつつ、自社のブランドイメージを反映
- 過度に堅苦しくならないバランス感覚が、視聴者のエンゲージメントを高めるカギとなる
一貫したコンテンツコンセプトとPDCAサイクルの徹底
- アカウント全体のテーマやトンマナを決め、誰が見ても「◯◯社のアカウントだ」と認識できる工夫を行う
- TikTokアナリティクスや外部AIツールで反応データを定期的に分析し、クリエイティブ・投稿時間・ハッシュタグを改善