コンテンツ制作代行とは？依頼できる範囲と費用相場・選び方を解説

「記事やホワイトペーパーを外部に頼みたいが、どこまで任せられるのか分からない」

「見積もりの金額が会社ごとに違い、高いのか安いのか比べられない」

こんなお悩みはありませんか。

社内に書き手やデザイナーがいないまま、発信の本数だけ求められるのは負担が大きいですよね。

この記事では、コンテンツ制作代行の意味と任せられる工程、依頼できる制作物、費用相場、代行業者の比較ポイント、依頼の流れと成果の測り方をわかりやすく解説します。

コンテンツを含めた集客の進め方を相談したい場合は、malnaのマーケティング支援でご相談いただけます。

コンテンツ制作代行とは

コンテンツ制作代行とは、企業に代わって記事・動画・画像など、情報発信に使うコンテンツをプロが作るサービスです。

企画から公開後の改善まで頼めるサービスもあれば、執筆やデザインだけを受け持つサービスもあります。

依頼する前に押さえておきたい基本は、次の3つです。

• 自社で作る場合との違い
• 代行で任せられる工程
• コンテンツ制作代行の依頼先は3種類

参考：コンテンツ制作代行のメリットと依頼時に気をつけるポイント｜digitaldrop

自社で作る場合との違い

自社で作る内製は、商品や顧客をよく知る社員が書けるため、自社ならではの内容を入れやすい方法です。

一方で、担当者の時間と手間がかかり、書き手のスキルによって品質が安定しない面があります。

外注では、専門の書き手や編集者の力を借りられますが、制作費がかかります。

比べる点	内製	外注
主なメリット	自社の情報を反映しやすい、社内で素早く対応できる	専門スキルを使える、社内の作業負担が減る
主なデメリット	担当者に時間と負荷がかかる、品質が安定しにくい	費用がかかる、事業の理解に時間がかかる

社内でしか書けない内容を高い頻度で出すなら内製、品質と本数をそろえたいなら外注が向いています。

参考：コンテンツ制作代行のメリットと依頼時に気をつけるポイント｜digitaldrop

代行で任せられる工程

コンテンツ制作は、企画から効果測定まで複数の工程で進みます。

工程	主な作業
企画・構成設計	目的とターゲットの整理、キーワード選定、構成案の作成
取材・調査	社内外へのインタビュー、独自アンケート、写真撮影
執筆	ライターの手配、原稿の執筆、専門家の監修
デザイン・図版	図解、インフォグラフィック、スライドデザイン
動画制作	撮影、編集、アニメーション、ナレーション
編集・校正	表記の統一、ファクトチェック、コピーコンテンツの確認
入稿・公開	CMSへの入稿、公開作業
効果測定・改善	検索順位やダウンロード数の報告、リライトの提案

cone-c-slideは、取材・調査と編集・校正を外注範囲に含めるかで、単価が2倍以上変わると説明しています。

見積もりを取る前に、どの工程まで任せるかを社内で決めましょう。

参考：コンテンツ制作会社おすすめ16選比較。種類別の費用相場と選び方を解説｜cone-c-slide

コンテンツ制作代行の依頼先は3種類

依頼先は、制作会社、フリーランス、クラウドソーシングなどのマッチングサービスの3種類です。

比べる点	制作会社	フリーランス	マッチングサービス
費用	高め	中程度	抑えやすい
品質の安定性	高い	人による	人による
対応できる工程	企画から納品まで一貫	部分的な対応が多い	募集した作業のみ
進行管理	ディレクターが担う	自社側で管理	自社側で管理

複数の種類を継続して作るなら制作会社、1種類だけを小さく頼むならフリーランスが向いています。

クラウドソーシングはすぐに人が集まる一方で、初心者のライターも多く、意図どおりの記事が集まらない場合があります。

会社ごとの比較は、関連記事で紹介しています。

関連記事：コンテンツマーケティング代理店13選｜費用と選び方を解説

参考：コンテンツ制作会社おすすめ16選比較。種類別の費用相場と選び方を解説｜cone-c-slide

参考：【中小企業におすすめ】EC記事コンテンツ制作の代行会社7選！｜withonoware

コンテンツ制作代行に依頼できる制作物

制作物は、読者が商品を知る段階から発注を決める段階まで、役割ごとに使い分けます。

認知の段階ではSEO記事、比較検討の段階ではホワイトペーパーや導入事例が使われます。

主な制作物は、次の5つです。

• SEO記事
• ホワイトペーパー
• 導入事例・インタビュー記事
• 動画
• ランディングページ

参考：コンテンツ制作会社おすすめ16選比較。種類別の費用相場と選び方を解説｜cone-c-slide

SEO記事

SEO記事は、検索エンジンから読者を集めるための記事です。

依頼するときは、狙うキーワード、構成案を誰が作るか、文字数、入稿まで頼むかを決めます。

関連記事：SEOライティングとは？検索上位を目指す文章の書き方を解説

ホワイトペーパー

ホワイトペーパーは、資料ダウンロードと引き換えに見込み顧客の連絡先を得るための資料です。

企画構成からデザインまでを、ホワイトペーパー専門で請け負う会社もあります。

たとえば、M-agencyのホワイトペーパー制作サービスのキャッチコピーは「読みたいをデザインする」です。

公式ページでは、年間300社以上の制作実績を示しています。

M-agencyは契約前に、ホワイトペーパー1本分のデザイン案と企画構成案を無料で作成しています。

修正は、初稿の提出から10営業日以内であれば回数の制限がなく、M-agencyが修正作業をしている日数は10営業日に含めません。

料金は、単発プランで企画構成からデザインまで頼む場合、10枚の制作で20万円/1本です。

関連記事：ホワイトペーパー制作代行会社10選｜費用と依頼先の選び方を解説

参考：ホワイトペーパー制作サービス｜M-agency

導入事例・インタビュー記事

導入事例やインタビュー記事は、比較検討中の読者に、実際の使われ方を伝える記事です。

取材を対面とオンラインのどちらで行うか、写真撮影を含めるかで費用が変わります。

対面の取材では、交通費が別にかかる会社もあります。

参考：採用コンテンツ制作｜サイトエンジン

動画

動画は、サービス紹介や営業、採用の場面で使われます。

尺の長さと撮影の範囲によって、費用の幅が大きくなります。

依頼時は、使う場所、尺、撮影するか素材を渡すかを先に決めましょう。

ランディングページ

ランディングページ（LP）は、広告や記事から来た読者に、問い合わせや資料請求を促す1枚のページです。

構成、ライティング、デザイン、コーディングのどこまで頼むかで、依頼先と費用が変わります。

公開後に文言や画像を直す運用まで頼めるかも、見積もりの前に確認しましょう。

コンテンツ制作代行のメリットと注意点

代行を使うと、社内に無い人手と工程を借りられます。

一方で、自社の事業を理解してもらうための手間がかかります。

メリットと注意点は、次の3つです。

• 専門スキルと編集体制を借りられる
• 社内の工数を企画や改善に回せる
• コンテンツ制作代行では事業理解の共有と確認に手間がかかる

専門スキルと編集体制を借りられる

制作会社には、ライター、編集者、デザイナー、校閲の担当者がそろっています。

社内で一人ずつ採用しにくい職種を、必要な本数の分だけ使えます。

編集者がファクトチェックや表記の統一まで行う会社なら、公開前の確認の手間も減ります。

参考：コンテンツ制作会社おすすめ16選比較。種類別の費用相場と選び方を解説｜cone-c-slide

社内の工数を企画や改善に回せる

執筆やデザインの作業を外に任せると、社内の担当者は企画と確認に時間を使えます。

公開後の数字を見て、次に作るテーマや直す記事を決める作業にも手が回ります。

コンテンツ制作代行では事業理解の共有と確認に手間がかかる

外注には、会社や商品の理解に時間がかかる、期待した内容とずれる、修正の依頼に手間がかかるといった面があります。

依頼の最初に、商品資料、顧客像、使ってよい表現と避ける表現をまとめて渡しましょう。

社内で原稿を確認する担当者と、意見をまとめて返す期限も決めておくと、やり取りが短く済みます。

安さだけで依頼先を選ぶと、修正や作り直しが増え、結果として費用がかさむ場合があります。

参考：コンテンツ制作代行のメリットと依頼時に気をつけるポイント｜digitaldrop

コンテンツ制作代行の費用相場

費用は、制作物の種類と、どの工程まで任せるかで大きく変わります。

費用の目安は、次の3つに沿って説明します。

• 制作物ごとの費用相場
• 料金体系は本数単位と月額の2種類
• 追加料金がかかりやすい作業

関連記事：コンテンツマーケティングの費用相場は？内訳とコストを抑えるコツ

制作物ごとの費用相場

cone-c-slideが、同記事で紹介する各社の公開料金をもとにまとめた目安は次のとおりです。

制作物	費用相場の目安
SEO記事	1.6万〜15万円/本
取材・インタビュー記事、導入事例	7万〜21万円/本
ホワイトペーパー	15万〜40万円/本
営業資料・サービス紹介資料	5,000円〜1万円/枚
インフォグラフィック・図版	2万〜20万円/点
サービス紹介・営業用動画	30万〜100万円/本
月額での継続支援	月10万〜70万円

目安の表には、税込か税別かの記載がありません。

公式の料金の例として、サイトエンジンの採用コンテンツでは、取材・インタビュー記事の執筆が150,000円（税抜）です。

参考：コンテンツ制作会社おすすめ16選比較。種類別の費用相場と選び方を解説｜cone-c-slide

参考：採用コンテンツ制作｜サイトエンジン

料金体系は本数単位と月額の2種類

料金体系は、制作物ごとに払う本数単位と、毎月決まった額を払う月額の2種類です。

本数単位では、1本や1枚など、作った量ごとに料金が決まります。

記事の場合は、1本ではなく1文字ごとの文字単価で料金を決める会社もあり、総額は1本の文字数で変わります。

サイトエンジンでは、ライティングが1文字8.5円～、イラスト・図表が5,000～10,000円/点です（いずれも税抜）。

月額では、毎月の本数や作業範囲を決めて継続して頼みます。

サイトエンジンのように、最低の発注額を月額30万円～と定める会社もあります（税抜き表示の料金欄に記載）。

まず数本を試すなら本数単位、毎月決まった本数を出すなら月額が合います。

参考：採用コンテンツ制作｜サイトエンジン

追加料金がかかりやすい作業

最初の見積もりに含まれず、後から料金が加わりやすい作業は次のとおりです。

• 追加のリサーチ
• 図解やデザインの追加
• 納期の短縮
• 制作の途中での大きな修正
• 契約で決めた回数を超える修正
• 専門家による監修
• 対面で取材するときの交通費

cone-c-slideは、修正を2回までとする会社が多く、超えると追加費用がかかる場合があると説明しています。

見積もりの段階で、どの作業が料金に含まれるかを書面で確認しましょう。

参考：コンテンツ制作代行のメリットと依頼時に気をつけるポイント｜digitaldrop

参考：コンテンツ制作会社おすすめ16選比較。種類別の費用相場と選び方を解説｜cone-c-slide

代行業者の4つの比較ポイント

依頼先を比べるときは、料金だけでなく、対応範囲、実績、体制もあわせて見ます。

比べる点は、次の4つです。

• 対応できる制作物と工程が合っているか
• 自社の業界に近い制作実績があるか
• 編集と校閲で品質を保つ体制があるか
• 料金の内訳と最低発注本数が合っているか

対応できる制作物と工程が合っているか

まず、依頼したい制作物を作れるか、取材や入稿まで頼めるかを確かめます。

記事だけを扱う会社と、記事・資料・動画をまとめて扱う会社があります。

取材が必要な場合は、取材が料金に含まれるか、日程の調整まで頼めるかも確認しましょう。

自社の業界に近い制作実績があるか

次に、自社と同じ業界や同じ制作物の実績があるかを、サンプルで確かめます。

業界の用語や商習慣を知る書き手なら、説明の手間が少なく済みます。

薬機法や金融など規制のある分野では、有資格者の監修に対応できるかを必ず確認しましょう。

参考：コンテンツ制作会社おすすめ16選比較。種類別の費用相場と選び方を解説｜cone-c-slide

編集と校閲で品質を保つ体制があるか

誰が書き、誰が編集と校閲を担当するかを聞きましょう。

ライターの採用基準を公開しているか、編集者がファクトチェックをするか、1本に何人が関わるかを聞きます。

生成AIで下書きを作る会社なら、人が編集と事実確認をしてから納品するかも確かめます。

参考：コンテンツ制作会社おすすめ16選比較。種類別の費用相場と選び方を解説｜cone-c-slide

料金の内訳と最低発注本数が合っているか

見積もりでは、総額だけでなく、構成、執筆、取材、修正などの内訳を見ます。

1記事から頼めて契約期間の縛りがない会社もあれば、最低10本から、コンサルティングは6か月以上とする会社もあります。

小さく試したい場合は、1本から頼める会社やトライアルのある会社を選びましょう。

長く任せたい場合は、月額の範囲で頼める本数と、契約期間の途中で内容を変えられるかを確認します。

参考：コンテンツ制作会社おすすめ16選比較。種類別の費用相場と選び方を解説｜cone-c-slide

コンテンツ制作代行を依頼する流れ

依頼は、準備から納品まで次の4段階で進めます。

• 目的とターゲットを整理する
• 条件をそろえて見積もりを取る
• コンテンツ制作代行の契約で修正回数と著作権の扱いを決める
• 構成案と初稿を確認して納品を受ける

目的とターゲットを整理する

最初に、誰に何を伝え、どのページに載せ、何本作るかを社内で決めます。

「成約につながる記事がほしい」といった大まかな指示では、依頼先との認識がずれやすくなります。

決めきれない項目は、依頼先のヒアリングで相談しながら固めても構いません。

参考：【中小企業におすすめ】EC記事コンテンツ制作の代行会社7選！｜withonoware

条件をそろえて見積もりを取る

複数の会社に見積もりを頼むときは、本数、取材をするか、構成案を誰が作るか、入稿まで頼むかの4つをそろえます。

条件がばらばらのままでは、単価だけを見ても比べられません。

参考：コンテンツ制作会社おすすめ16選比較。種類別の費用相場と選び方を解説｜cone-c-slide

コンテンツ制作代行の契約で修正回数と著作権の扱いを決める

契約では、修正回数、納品の形式、著作権の扱い、二次利用の範囲を決めます。

著作権法61条により、著作権は全部または一部を譲渡できます。

ただし、翻案権などの27条・28条の権利は、譲渡の契約で特に書かないと、譲渡した側に残ると推定されます。

記事を資料や広告に作り替える予定があるなら、27条・28条の権利も譲渡の対象に含めると明記しましょう。

また、59条により、著作者人格権は著作者だけが持つ権利で、譲渡できません。

文化庁は、発注者が成果物を改変・公表しやすくするため、著作者人格権を行使しない旨の特約を契約に入れる場合があると説明しています。

納品後に内容を改変して使う予定があるなら、特約を入れるかを制作側と話し合いましょう。

個別の契約の内容は、弁護士などの専門家に確認してください。

参考：著作権法｜e-Gov法令検索

参考：文化芸術活動に関する法的問題についてよくあるご質問｜文化庁

構成案と初稿を確認して納品を受ける

制作物の出来は、構成案の段階でほぼ決まります。

構成が確定した後に大きく方向を変えると、追加費用と納期の延長が生じます。

初稿は、社内の確認者の意見を1つにまとめてから返すと、修正の回数を抑えられます。

参考：コンテンツ制作会社おすすめ16選比較。種類別の費用相場と選び方を解説｜cone-c-slide

外注したコンテンツの成果を測る方法

外注したコンテンツは、公開後に成果を測り、次の発注に生かします。

測り方は、次の2つです。

• 制作物ごとに成果の指標を決める
• コンテンツ制作代行の費用をROIで評価する

制作物ごとに成果の指標を決める

制作物は、読者の検討段階ごとに見る指標が違います。

検討段階	主な制作物	見る指標
認知	SEO記事、動画広告	セッション数、指名検索数
情報収集	解説記事、比較記事	滞在時間、回遊率
比較検討	ホワイトペーパー、導入事例	資料ダウンロード数、リード数
意思決定	営業資料、サービス紹介動画	商談化率、受注率

発注の前に指標を決めておくと、納品後に依頼先と同じ数字で振り返れます。

参考：コンテンツ制作会社おすすめ16選比較。種類別の費用相場と選び方を解説｜cone-c-slide

コンテンツ制作代行の費用をROIで評価する

ROIは投資利益率を指し、大和証券の用語解説では「利益÷投資額×100（％）」で求めます。

同じ解説では、利益の考え方で計算式が変わるため、同じ式で比べると判断しやすいとしています。

先に、制作物から得た粗利から制作費を引いた額を「利益」とするなど、社内で定義を決めましょう。

以下は説明のための仮の数字です。

制作費30万円で作った記事から粗利100万円を得た場合、利益は100万円−30万円＝70万円です。

ROIは、70万円÷30万円×100で約233％になります。

参考：ROI｜大和証券 金融・証券用語解説

まとめ：コンテンツ制作代行は目的と頼む範囲を決めてから選ぼう

コンテンツ制作代行は、記事や資料、動画などの制作を外部のプロに任せるサービスです。

依頼の前に、目的と読者、任せる工程を決め、制作物ごとの相場と追加料金の条件を押さえましょう。

依頼先は4つの比較ポイントで選び、契約で修正回数と著作権の扱いを決めておくと、納品後のトラブルを防げます。

公開後は制作物ごとの指標とROIで成果を測り、次の発注に生かしましょう。

制作物の役割分けや、公開後の改善まで含めて相談したい場合は、malnaのマーケティング支援でご相談いただけます。

関連記事：オウンドメディアとは？メリットと始め方・成功事例を紹介

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