BtoBリード獲得支援おすすめ15選!手法別の選び方と費用

「とにかく見込み客の数が足りず、営業担当者がアプローチする先が枯渇してしまっている。毎日『電話する先がない』と現場から悲鳴が上がっている」

「Web広告や展示会など、いろいろ試してはいるが、どの集客手法が自社に合っているのか確信が持てない。成果の出ない広告費ばかりがかさみ、経営会議での報告が憂鬱だ」

BtoBビジネスの現場において、このような「リード獲得不足」に起因する悩みは、企業の成長を阻む最大のボトルネックであり、多くのマーケティング責任者や経営者を悩ませる深刻な病です。しかし現実には、日本企業の多くが「慢性的なリソース不足」や「専門ノウハウの欠如」により、効果的なリード獲得の仕組みを構築できていません。

この記事では、BtoBのリード獲得に悩む担当者に向けて、「リード獲得支援会社」について、業界構造の裏側まで踏み込んだ失敗しない選び方や、ブラックボックス化しやすい費用の適正相場、そして実績豊富なプロが厳選したおすすめの会社15選を、初心者にも分かりやすく、かつ実務レベルまで徹底的に掘り下げて解説します。

目次

リード獲得支援とは?

リード獲得支援とは具体的に何を指すのか、なぜ多くの企業が自社運用に限界を感じ、コンサルティング会社や支援会社を必要とするのか。その構造的な理由と、プロフェッショナルが提供する具体的な支援内容について、深く掘り下げて解説します。リードジェネレーションと呼ばれるこの活動は、現代のBtoBマーケティングにおいて、企業の生命線とも言える極めて重要なプロセスです。

リード獲得支援が提供するできること

リード獲得支援とは、ひとことで言えば「企業の新規の見込み客を集める活動を、専門家の視点で戦略設計から実行までサポートし、必要に応じて実務を代行してくれるパートナー企業」のことです。

しかし、彼らが提供する真の価値は、単なる「人手不足の解消」や「作業の代行」ではありません。彼らの存在意義は、「再現性のある集客エンジンの構築」にあります。

「どのターゲット企業に、どのチャネルすなわち媒体や手法で、どんなメッセージを届ければ、決裁者の心が動き、問い合わせという行動が起きるか」。この複雑な方程式を解くための「戦略設計」から、実際の広告運用やコンテンツ制作、テレアポといった泥臭い「実行支援」、そして獲得したリードの質を分析して次の施策に活かす「PDCAサイクル」までを、一気通貫で提供します。

自社にマーケティングの専門部署がなくても、彼らの持つ膨大な成功データと業界特有のノウハウを活用することで、無駄な試行錯誤の時間をショートカットし、最短距離で成果を出すことが可能です。

なぜコンサルが必要なのか? 多くの企業がリード獲得に悩む「構造的な理由」

「リード獲得」と一口に言っても、その手法はWeb広告、SEO、SNS、展示会、テレアポ、DM、ウェビナーなど多岐にわたり、それぞれに高度で専門的な知識が必要です。これらを全て自社のみで完結させようとすると、多くの企業が壁にぶつかります。なぜ自社だけではうまくいかないのか、その背景にある「3つの構造的な失敗要因」について解説します。

よくある課題1:手法のミスマッチ

Web広告、SEO、テレアポ、展示会など、リード獲得の手法は無数にあります。しかし、自社の「商材単価」、「検討期間の長さ」、「ターゲット層の属性」によって、「最適な手法」は全く異なります。例えば、検索ニーズが顕在化しており、緊急性が高い「業務用エアコンの修理」のような商材であれば、リスティング広告が極めて有効です。

しかし、市場での認知度が低く、顧客自身も課題に気づいていない「革新的なAIによる人事評価ソリューション」のような新サービスであれば、検索ボリューム自体が存在しないためリスティング広告は機能しません。この場合は、SNS広告やディスプレイ広告で潜在層にアプローチするか、展示会で体験してもらう方が適しています。

この「商材と手法の相性(Product-Channel Fit)」を見極められず、「競合他社がやっているから」「Webマーケティングが流行っているから」という安易な理由だけで手当たり次第に施策を行い、数百万円単位の予算を浪費してしまうケースが後を絶ちません。

よくある課題2:リードの「質」と「数」のジレンマ

「資料請求の数は目標を達成したが、営業が電話をすると『ただ資料が見たかっただけ』『今は検討していない』と断られる」「アポイントは取れたが、現場の担当者止まりで決裁権がなく、商談が停滞する」。これらは典型的な「質の低いリード」ばかりが集まっている状態です。

原因は、マーケティング部門のKPIすなわち重要業績評価指標が「リード獲得数」だけに設定されていることにあります。数を追うあまり、ターゲット設定を広げすぎたり、「Amazonギフト券プレゼント」のようなキャンペーンで釣ったりして、本来の顧客ではない層を集めてしまうのです。

その結果、営業部門は質の低いリードへの対応に追われて疲弊し、「マーケティングが集めるリードは使えない」という不信感を抱くようになります。支援会社を入れることで、「商談につながるリード(SQL)」を明確に定義し、質を担保する設計が可能になります。

よくある課題3:実行リソースの慢性的不足

「オウンドメディアをやるべきだと分かっていても、専門的な記事を毎週書き続ける人手がいない」「広告運用を内製化したいが、日々の細かい入札調整やクリエイティブの改善レポートを作成できる担当者がいない」。このように、やるべき戦略は頭にあっても、「実行リソース不足」で施策が継続できない、あるいは品質が維持できないケースも非常に多いです。

特に中小企業やスタートアップでは、マーケティング担当者が営業や広報、採用、カスタマーサクセスまで兼任していることも珍しくありません。片手間の運用では、アルゴリズムの変動が激しいWebマーケティングの世界で、専業の競合他社に勝ち続けることは困難です。支援会社を活用することで、こうしたリソースのボトルネックを解消し、施策を継続的に、かつ高い品質で実行する体制を構築できます。

リード獲得の主な手法とその実務

リード獲得の手法は、大きく「アウトバウンド型」と「インバウンド型」の2種類に分類できます。どちらが優れているということではなく、自社の商材特性、予算規模、求めるスピード感に合わせて、これらを適切に使い分ける、あるいは組み合わせることが重要です。それぞれの特徴と、現場レベルでのメリット・デメリットを深く理解しましょう。

1. アウトバウンド型(プッシュ型)

アウトバウンド型とは、企業側からターゲットとなる見込み客に対して能動的にアプローチする、いわば「プッシュ型」の手法です。

ターゲットとなる企業のリスト(ターゲットリスト)を作成し、電話やメール、手紙などで直接アプローチするため、相手の反応を待つことなく、こちらから仕掛けることができます。そのため、短期的な成果が出やすいのが最大の特徴です。「今すぐ売上が欲しい」「ターゲットとなる企業が大手企業や特定業種に限られている」といった場合に極めて有効です。

反面、相手の都合を考慮せずに割り込む形になるため、やり方次第では「しつこい売り込み」「迷惑電話」と敬遠される可能性もあり、自社のブランド毀損のリスクには十分な注意と配慮が必要です。

手法例:テレアポ、フォーム営業、手紙、展示会

アウトバウンド型の代表的な手法と、それぞれの成功のポイントは以下の通りです。

  • テレアポすなわちテレフォンアポイントメント

企業リストに基づき、電話で直接担当者にアポイントを打診します。非常に古典的ですが、決裁者に直接つながる可能性があり、即効性は依然として高い手法です。「受付突破」が最初の関門であり、アポインターのスキルやトークスクリプトの質に成果が大きく依存します。最近では、AIによる音声解析でトークを改善する支援会社も増えています。

  • フォーム営業

企業のWebサイトにある「お問い合わせフォーム」から営業メールを送ります。電話よりも心理的ハードルが低く、ツールを使えば短時間で大量のアプローチが可能ですが、スパム扱いされたり、クレームにつながるリスクもあります。送信内容を一件一件カスタマイズするなど、丁寧な運用が求められます。

  • DMすなわちダイレクトメール

ターゲット企業のキーマン宛に、戦略的な手紙や資料を送付します。Web広告が届かない層や、決裁者に直接「物理的なモノ」としてアプローチできる点が強みです。開封率を高めるために、封筒のデザインを工夫したり、手書きの手紙を同封したりするなどのテクニックがあります。

  • 展示会

東京ビッグサイトなどで開催される業界イベントにブースを出展し、来場者との名刺交換を通じて見込み客リストを獲得します。一度に大量のリードを獲得でき、対面で製品のデモを行って信頼関係を築けるのがメリットですが、出展コスト(ブース代、装飾費、人件費)は数百万円単位と高額になります。獲得した名刺を放置せず、即座にフォローする体制が必要です。

2. インバウンド型(プル型)

インバウンド型とは、見込み客側からの自発的な行動、すなわち検索エンジンでの検索やSNSでの発見、Webサイトへの訪問などを起点とする、いわば「プル型」の手法です。

顧客にとって「役立つ情報」や「魅力的なコンテンツ」を提供することで、自社に興味を持ってもらい、見つけてもらうことを目指します。プッシュ型のような「売り込まれた」という嫌悪感を持たれにくく、顧客自身が課題を認識して興味を持ってアプローチしてくるため、その後の商談もスムーズに進みやすいのが特徴です。

一度仕組みが完成すれば、自動的に安定してリードを獲得できる「資産」となりますが、質の高いコンテンツを蓄積する必要があるため、成果が出るまでに時間がかかる傾向があります。

手法例:SEO、Web広告、SNS運用、ウェビナー

インバウンド型の代表的な手法と、それぞれの成功のポイントは以下の通りです。

  • SEO

ブログ記事やコラムなどで、検索ユーザーの悩みや疑問に答える情報を発信し、Googleなどの検索エンジンからの自然検索流入を目指します。広告費がかからないため、中長期的には最もコストパフォーマンスの良い集客チャネルになりますが、上位表示されるまでには半年から1年以上の時間と、専門的な記事制作のノウハウが必要です。

  • Web広告

リスティング広告やディスプレイ広告、SNS広告などを出稿し、ターゲット層に情報を届けます。SEOよりも即効性があり、出稿したその日からリードを獲得できる可能性がありますが、競合との入札競争によりクリック単価(CPC)が高騰する傾向にあり、広告費をかけ続けなければ流入が止まってしまうというデメリットがあります。

  • SNS運用

XやFacebook、LinkedIn、Instagramなどで継続的に情報を発信し、フォロワーを増やします。認知拡大やブランディングに効果的で、まだ課題が顕在化していない「潜在層」へのアプローチに適しています。BtoBでは、企業の公式アカウントだけでなく、社員個人のアカウントを活用した「社員インフルエンサー」施策も注目されています。

  • ウェビナー

オンラインセミナーを開催し、参加申込者を獲得します。場所の制約がなく、全国から集客できるのが強みです。参加者の関心度合いが高いため、商談化しやすいリードが集まりますが、魅力的な企画の立案や、集客のための告知活動、当日の運営など、準備に工数がかかります。リードナーチャリングを目的としたセミナーとしても有効で、既存リストの掘り起こしにも使われます。

参考記事:セミナーで成果を出すリードナーチャリングの方法 | 成功事例からハックの仕方まで徹底解説!

リード獲得支援のメリットと注意点

リード獲得をプロに任せることは、ビジネスを加速させる大きなメリットがある一方で、コストや依存のリスクといった注意点もあります。これらを天秤にかけ、自社にとって最適な選択をするために、契約前に両面を深く理解しておきましょう。リード獲得のメリットを最大化し、リスクを最小化するための視点を提供します。

活用する3つの主要メリット

支援会社を活用する主なメリットは、以下の3点です。これらは、自社だけで試行錯誤してもなかなか得られない価値です。

1. 多様な手法から「今、勝てる」最適な施策を実行できる

最大のメリットは、自社にノウハウがない多様な手法の中から、プロの視点で「今、最も成果が出る手法」を選び、実行してもらえる点です。

例えば、「最初はリスティング広告で顕在層を刈り取り、即効性を狙いつつ、並行してSEOで中長期的な集客基盤を作る」「展示会で集めた名刺に対して、インサイドセールス部隊が即座に架電してアポにつなげる」といった、複数の手法を組み合わせた戦略的な提案が期待できます。自社の知見だけでは思いつかなかった新しいチャネルが開拓できることも大きな利点です。

2. 社内リソースを「売上を作る」コア業務に集中できる

広告運用の入札調整やレポート作成、テレアポの架電業務、SEO記事の執筆といった、膨大な時間がかかる「作業」をすべて任せられます。

その結果、自社の社員は、獲得したリードへの「商談」や「クロージング」、「既存顧客のフォロー」、あるいは「新商品の企画」など、売上に直結し、かつ社員にしかできないコア業務にリソースを集中できます。マーケティングとセールスの分業体制を作ることで、組織全体の生産性が劇的に向上します。

3. 「質の高いリード」の獲得が期待できる

自社で運用すると、どうしても「リード獲得数」や「クリック数」という分かりやすい指標だけを追い求めがちです。しかし、受注につながらないリードをいくら集めても、営業現場が疲弊するだけで意味がありません。

プロは「商談化率」や「受注率」、さらにはLTVすなわち顧客生涯価値まで見据えて施策を設計します。「どのようなキーワードで検索したユーザーが受注しやすいか」「どの媒体からのリードが解約率が低いか」といったデータを分析し、施策に反映させることで、結果として無駄なアポイントが減り、「受注につながる質の高いリード」の獲得が期待できます。

依頼前に知るべき3つの注意点

逆に、依頼する前に知っておくべき注意点は以下の3点です。これらを理解せずに丸投げすると、失敗のリスクが高まります。

1. 費用対効果が合わないリスク

当然ですが、外注には費用がかかります。月額数十万円のコンサルフィーや代行手数料が発生します。

特に成果報酬型の場合、リード1件あたりの単価は固定されますが、想定より「質」の低いリードばかりが集まり、営業リソースを圧迫した挙句、受注につながらず赤字になるリスクがあります。

例えば、「資料ダウンロード」を成果地点にした場合、学生や競合他社ばかりがダウンロードして課金されてしまうケースもあります。契約前に「リードの定義(ターゲット企業の規模、役職、検討度合いなど)」を明確に握っておく必要があります。

2. 社内にノウハウが蓄積されない懸念

支援会社にすべての業務を「丸投げ」してしまうと、社内にリード獲得のノウハウ、すなわちどんな広告クリエイティブが刺さるか、どんなキーワードが有効か、テレアポでどんなトークが響くか、といった貴重な知見が一切残りません。

契約が終了した途端、またゼロから集客方法を探すことになってしまいます。これを防ぐには、定例会で詳細なレポートをもらい、施策の意図や結果の要因分析を共有してもらう、あるいは社内担当者をプロジェクトに参加させるなど、意図的にノウハウを吸収する姿勢が必要です。

3. 獲得後の「育成」体制が別途必要

リード獲得は、あくまでマーケティングの「スタート」に過ぎません。獲得した直後のリードは、まだ購買意欲が高まっていないケースも多々あります。

獲得したリードを「育成すなわちナーチャリング」し、商談につなげる体制、例えばMAツールの運用やインサイドセールス部門が社内にないと、せっかくコストをかけて集めたリードを放置してしまい、無駄になってしまいます。リードナーチャリングにおけるメール施策など、獲得後の受け皿となる体制もセットで整える必要があります。「穴の開いたバケツ」に水を注ぎ続けることにならないよう注意しましょう。

参考記事:リードナーチャリングに効くメール活用ガイド|成果を高める設計手法とテンプレートを紹介

リード獲得支援の費用相場と料金体系

リード獲得支援の費用は、依頼する手法すなわち広告運用なのか、テレアポ代行なのか、SEO記事制作なのかによって大きく異なります。また、料金体系も「月額固定」や「成果報酬」など様々であり、発注者側からすると相場が見えにくい領域です。

「安かろう悪かろう」で失敗しないためにも、ブラックボックスになりがちな費用の内訳と、適正価格のロジックを正しく理解し、社内稟議を通す際の予算取りの参考にしてください。

支援の料金体系は主に3タイプ

料金体系は、大きく分けて以下の3つのタイプがあります。自社の予算感や、リスク許容度に合わせて最適なタイプを選びましょう。

料金体系 費用目安 特徴 おすすめな企業
1. 月額固定型 月額10〜50万円 毎月の費用が一定。コンサルや運用代行に多い。 予算を固定したい企業、中長期で取り組む企業
2. 成果報酬型 リード1件1〜3万円 成果が出た分だけ支払う。リスクが低い。 初期費用を抑えたい企業、単発で数を集めたい企業
3. プロジェクト型 30〜100万円 制作物やイベントごとに一括で支払う。 ホワイトペーパー制作やウェビナー開催など単発施策

1. 月額固定型

「SEO記事を月5本制作で30万円」「広告運用コンサルティングで月20万円」など、毎月の作業内容と費用が固定されているタイプです。

毎月の支払額が一定であるため、社内の予算承認が得やすく、計画的に施策を進められるのが特徴です。コンサルティング会社や、継続的な運用が必要なWeb広告代理店に多く見られる形態です。

メリットは、成果が出れば出るほどリード1件あたりの獲得単価(CPA)が下がるため、成功時のROI(投資対効果)が高くなる点です。また、支援会社側も収益が安定するため、長期的な視点での施策提案(SEOやブランディングなど)をしてくれやすくなります。

一方で、成果が出なくても費用がかかり続けるリスクがあります。契約期間は「最低6ヶ月」といった縛りがあるケースも多いため、契約前に過去の実績やシミュレーションの根拠を慎重に見極めることが重要です。

2. 成果報酬型

「リード1件獲得につき15,000円」「アポイント1件獲得につき20,000円」など、成果に応じて費用が発生するタイプです。

リードが獲得できなければ費用は発生しないため、無駄なコストを抑えられるのが最大のメリットです。テレアポ代行や、特定のメディアへの掲載などで多く採用されています。初期のリスクを負いたくない企業にとっては魅力的な選択肢です。

ただし、注意点として「リードの質」の定義を明確にしておかないとトラブルになります。支援会社側は「数を稼げば儲かる」という力学が働くため、「名刺交換しただけで興味のない相手」や「決裁権のない担当者」といった質の低いリードばかりが納品され、後工程の営業担当者が疲弊するリスクがあります。また、初期費用としてリスト作成費やスクリプト作成費が別途かかる場合もあります。

3. プロジェクト型

「ホワイトペーパー1本制作で30万円」「ウェビナー1回開催支援で50万円」「LP制作で100万円」など、単発の施策や制作物ごとに費用が発生する形式です。

依頼する成果物と費用が明確なため、「今月だけ予算が余ったからホワイトペーパーを作りたい」といった特定の課題をスポットで解決したい場合に適しています。

継続的な支援は含まれないケースが多いため、納品された制作物をどう活用してリード獲得につなげるかは、自社で考える必要があります。例えばホワイトペーパーを作った後、それをどうやって見込み客に届けるか(広告で配信するのか、メルマガで送るのか)という配布戦略まで含めて相談できる会社を選ぶと良いでしょう。

【手法別】具体的な費用相場一覧

リード獲得支援の費用について、総額だけで判断するのではなく、手法ごとの「単価」や「費用の構造」を正しく理解しておくことが、適正な予算配分の鍵となります。「どこまでの作業を自社で担い、どこからを外部に委託するか」という役割分担によっても見積もり金額は大きく変動するため、主要な3つの手法について、具体的な相場観と費用の変動要因を見ていきましょう。

広告運用代行の費用相場

Web広告の運用を委託する場合、広告媒体に支払う「広告費」とは別に、代理店に支払う「代行手数料」がかかります。

相場は「広告費の20%」が一般的です。例えば、月額100万円の広告を出稿する場合、手数料は20万円となります。

予算が少ない場合、月額数十万円以下の広告費では代理店側の利益が出ない(運用工数を賄えない)ため、「月額5万円から10万円」の固定費すなわちミニマムフィーを設定している会社もあります。また、アカウント構築などの初期費用として別途数万円から10万円程度がかかる場合もあります。「手数料が安いから」という理由だけで選ぶと、運用がおざなりになり、結果としてCPAが高騰して損をするケースが多いため注意が必要です。

SEO・コンテンツ制作の費用相場

オウンドメディアの記事制作にかかる費用です。相場は「1記事あたり3万円から10万円」程度ですが、文字数や専門性、インタビューの有無によって大きく変動します。

専門的なBtoB商材の場合、業界知識を持つライターの確保が必要なため、単価は高くなる傾向があります。クラウドソーシングなどで文字単価1円(1記事3000円など)で安価に発注することも可能ですが、中身のない薄い記事が量産され、ドメインの評価を下げるだけでなく、ブランド毀損につながるリスクがあります。

単に記事を書くだけでなく、キーワード選定や構成案作成、リライトなどのSEOコンサルティングを含む場合は、別途月額10万から30万円程度のコンサルフィーが発生します。コンテンツマーケティング代行を依頼する場合の目安としてください。

参考記事:コンテンツマーケティング代理店13選!費用や成功させるためのポイントを紹介

テレアポ・インサイドセールスの費用相場

電話をかける担当者の費用です。

「月額固定型」の場合は、稼働する人数や時間に応じて「1人月あたり50万から80万円」程度が相場です。専属のアポインターを確保できるため、柔軟な対応や質の高いフィードバックが期待でき、アポ数が増えれば増えるほど単価が安くなります。

「成果報酬型」の場合は、「アポイント1件につき1.5万から3万円」程度が相場です。キーマンすなわち決裁者指定のアポなど、難易度が高い場合は単価が上がります。まずはテストマーケティングとして成果報酬型で始め、勝ちパターンが見えたら固定型に移行するのも賢い戦略です。

中小企業向け|費用を抑えて成果を出すための考え方

中小企業で予算が限られている場合は、いきなり全手法を試すのは危険です。広告費だけで数百万円が消えてしまうこともあります。

まずは「低コスト・成果報酬型」の会社に相談し、「成果報酬型のテレアポ」で確実にアポを取る、あるいは「月額10万円以下のSEO記事制作」でコツコツ資産を作るなど、リスクの低い施策から始めるのが賢明です。

そこで生まれた小さな成功で得た利益を、次の施策に再投資するサイクルを作りましょう。最初からホームランを狙わず、塁に出ることを優先するのが、リソースの少ない企業における鉄則です。

失敗しないリード獲得支援会社の選び方

世の中には多くのリード獲得支援会社があり、得意分野も千差万別です。「Webに強い会社」もあれば、「電話営業に強い会社」もあります。どこを選べば良いか迷ってしまいますよね。

ここでは、自社に最適なパートナーを見つけるために、コンペや商談で必ず確認すべき「5つのチェックポイント」を解説します。

成功に導く!支援会社選びの5つのチェックポイント

リード獲得支援会社の選定は、単なる「外注先探し」ではなく、自社の事業成長を左右する重要な「パートナー探し」です。数多くの会社が類似したサービスを提供していますが、得意な業界や手法、サポート体制の充実度は千差万別です。自社の課題を確実に解決してくれる信頼できるパートナーを見極めるために、商談やコンペの場で必ず確認すべき5つの重要なチェックポイントを解説します。

1. 自社の業界・商材での「支援実績」があるか

最も重要なポイントです。IT業界のSaaS商材と、製造業の工場向け設備では、ターゲットの行動特性や刺さるメッセージが全く異なります。

自社の業界での「具体的な成功実績」があるかを必ず確認しましょう。「同業他社のA社様では、この手法でリードが倍増しました」と具体的に語れる会社であれば、そのノウハウを自社にも適用できる可能性が高いです。実績がない場合、御社が「実験台」になってしまうリスクがあります。事例における「獲得単価」や「商談化率」などの数値も可能な範囲でヒアリングしましょう。

2. 自社が注力したい「手法」に専門性を持っているか

「SEOに強い」会社にテレアポを依頼しても、良い成果は出ません。餅は餅屋です。

自社が任せたい手法すなわち広告、SEO、テレアポ、展示会などにおいて、高い専門性と実績がある会社を選びましょう。もし「どの手法が良いか分からない」場合は、特定の手法に固執せず、フラットな視点で戦略提案をしてくれる「総合支援型」の会社を選ぶのがおすすめです。自社の得意な手法だけを売り込んでくる会社には注意が必要です(例:SEOしかできない会社は、広告の悪口を言ってSEOを勧めてくる傾向があります)。

3. 「リードの質」を担保する仕組みがあるか

「とにかく数を集めればOK」というスタンスの会社には注意が必要です。質の低いリードが大量に来ても、営業現場が疲弊するだけだからです。

「どのような基準でアプローチするリストを作成するか」「アポイントの条件すなわち確度はどう定義するか」「商談化しなかったリードはどう処理するか」など、「質」を担保するための明確なルールや運用フローを持っているかを確認しましょう。特にアウトバウンド施策では、強引なアポイントでクレームにならないよう、トークスクリプトの品質管理体制もチェックポイントです。

4. 獲得後の「育成」まで相談可能か

前述の通り、「リード獲得」はゴールではありません。その後の「リード育成すなわちナーチャリング」まで見据えた支援ができる会社が理想的です。

MAコンサル・導入支援や、インサイドセールス部門の構築支援など、獲得したリードを無駄にせず、商談・受注までつなげるプロセス全体を支援してくれる会社なら、成果が最大化します。部分最適ではなく、全体最適の視点を持っているかを見極めましょう。獲得したリードをどうSFAに連携するかなど、システム面の知見も重要です。

参考記事:MA導入支援のおすすめ企業15選!メリットや事例を徹底解説

5. 料金体系とレポートラインが明確か

後々トラブルにならないよう、「何にいくらかかっているのか」が明確な料金体系かを確認します。特にWeb広告の場合、広告費と代行手数料が明確に分かれているかが重要です。

また、日々の進捗や成果をどのような形式すなわちレポートや定例会などで、どれくらいの頻度で報告してくれるかも、事前に確認しておきましょう。「レポートは月1回送るだけ」という会社よりも、週次で定例会を行い、密にコミュニケーションが取れる会社の方が、PDCAのスピードが上がります。悪い数字も包み隠さず報告し、改善案を出してくれる誠実なパートナーを選びましょう。

手法別|支援会社選びのコツ

リード獲得支援会社を選ぶ際、すべての手法に共通する「唯一の正解」はありません。なぜなら、Web広告、SEO、テレアポといった手法ごとに、成功を左右する重要指標(KPI)や、支援会社に求められるスキルセットが根本的に異なるからです。ここでは、代表的な3つの手法について、それぞれの特性に合わせた「プロを見極めるための具体的な選定眼」を解説します。

「広告」で短期的に獲得したい場合の選び方

広告運用代行会社を選ぶ際は、「手数料の安さ」だけで選ばないことが重要です。広告の成果は、運用スキルだけでなく、受け皿となるLPすなわちランディングページの質にも大きく左右されます。

運用だけでなく、LPの制作や改善すなわちLPO、広告バナーの制作まで一貫して行ってくれる会社を選びましょう。また、BtoB特有の媒体であるFacebookやLinkedInなどの運用実績も確認が必要です。BtoCとは異なるターゲティング設定のノウハウを持っているかが鍵になります。

「SEO」で中長期的に獲得したい場合の選び方

コンテンツ制作会社を選ぶ際は、「記事の品質」を必ず確認しましょう。BtoB商材の場合、専門知識がないライターが書いた薄い記事では、決裁者の信頼を得ることはできません。

自社の業界に関する専門的な記事が書けるか、過去の制作実績を見せてもらい、記事の深さや論理構成を確認しましょう。また、単に記事を書くだけでなく、ホワイトペーパーへの誘導など、コンバージョンすなわちCV獲得の設計ができるかも重要です。検索順位を上げるだけでなく、読者を顧客に変えるライティング力があるかを見極めましょう。

「テレアポ」で能動的に獲得したい場合の選び方

テレアポ代行会社を選ぶ際は、「アポの質」の定義を明確にすることが最優先です。

「担当者と話せただけで1件」とするのか、「具体的な課題をヒアリングし、商談の日程調整ができた場合のみ1件」とするのか、事前のすり合わせが必須です。また、トークスクリプトの改善提案を柔軟に行ってくれるかどうかも、成果を分けるポイントです。録音データを聞かせてもらえる会社であれば、アポインターの質を確認できるため安心です。

【手法別】BtoBリード獲得支援 おすすめ会社15選

ここからは、BtoBのリード獲得支援に強みを持つおすすめの会社を15社、厳選してご紹介します。

「戦略から丸ごと任せたい」「まずは広告から始めたい」「テレアポで即効性を狙いたい」といった自社の目的に合わせて、最適なパートナーを比較検討してみてください。

(※各社の情報は記事執筆時点のものです。最新情報は公式サイトをご確認ください)

【戦略・総合支援型】

戦略から実行まで、複数の手法を組み合わせて幅広く任せたい企業向けの会社です。特定の手法に縛られず、最適な組み合わせを提案してくれます。

1. malna株式会社

出典:malna株式会社

malna株式会社は、BtoBマーケティングの戦略策定から実行支援、内製化までをワンストップで伴走する総合支援会社です。 単なるリード獲得代行にとどまらず、「獲得したリードをMAでどのように管理し、インサイドセールスがどう商談につなげるか」という、マーケティングと営業を横断した「売れる仕組みづくり」に強みを持っています。

実績豊富なプロフェッショナルが、戦略立案から実行・効果測定までを横断して総合的に最適な形で伴走することが可能です。 営業管理ツールを提供するSALESCORE株式会社様の事例では、事業フェーズの変化に合わせた柔軟な施策実行により、リード獲得の質と量を最大化させています。

部分最適ではなく、全体最適の視点でリード獲得を成功させたい企業に最適なパートナーです。

参考記事:急成長スタートアップ企業の事業立ち上げから拡大まで支援。約4年以上malnaに依頼し続ける理由とは。

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2. 株式会社才流

出典:株式会社才流

株式会社才流は、BtoBマーケティングのコンサルティングで業界トップクラスの実績を持つ会社です。「才流メソッド」と呼ばれる独自の理論に基づき、再現性の高いマーケティング戦略を立案します。

リード獲得の手法選定から、ターゲット設定、メッセージ開発、実際の実行支援までを論理的にサポートします。まずは勝ちパターンとなる「戦略」を固めたい企業におすすめです。

3. ゼンリンマーケティングソリューションズ株式会社

出典:ゼンリンマーケティングソリューションズ株式会社

地図情報のゼンリングループであり、国内のほぼ全ての事業所を網羅した、精度の高い企業データベースを保有しているのが最大の強みです。

そのデータベースを活用し、ターゲット企業のリスト作成から、DMすなわちダイレクトメール発送代行、テレアポ代行まで、アウトバウンド施策を一気通貫で支援しています。エリアや業種を絞り込んだ、無駄のないアプローチが可能です。

4. 株式会社GIG

出典:株式会社GIG

株式会社GIGは、Webサイト制作やシステム開発、オウンドメディア構築に強みを持つデジタルコンサルティング会社です。

リード獲得のための「受け皿」となる高品質なWebサイト制作や、SEO・コンテンツ制作によるインバウンド施策を得意としています。「リード獲得に強いサイトを作りたい」「オウンドメディアでブランディングしたい」という企業に適しています。

【インバウンド型特化】

ここでは、顧客側からの能動的なアクション、すなわち検索やSNSでの発見などを起点とする「インバウンド型」いわゆるプル型の集客に強みを持つ会社を紹介します。「営業電話を嫌う層にアプローチしたい」など考えている企業にとって、デジタルマーケティングの専門知見を持つこれらの会社は、強力なパートナーとなるでしょう。

広告運用

Web広告の運用に特化し、リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告など、多様な媒体を駆使して即効性のある集客を実現するプロフェッショナル集団です。近年のWeb広告は、AIによる自動入札の最適化や、複雑なターゲティング設定など、高度な専門知識が求められる領域になっています。

5. 株式会社ジオコード

出典:株式会社ジオコード

株式会社ジオコードは、Google・Yahoo!の正規代理店として16年以上の運用実績を持つ、老舗のWebマーケティング会社です。

特にBtoB企業の支援に強く、リスティング広告はもちろん、Facebook広告やLinkedIn広告など、ビジネスマンにリーチできる媒体の運用に対応しています。SEO対策もセットで依頼できるため、Web集客を包括的に任せることができます。

6. 株式会社LANY

出典:株式会社LANY

株式会社LANYは、広告運用だけでなく、その「受け皿」となるLPすなわちランディングページの改善を得意とするデジタルマーケティング会社です。

ヒートマップ分析やABテスト、入力フォーム最適化すなわちEFOなどを駆使し、広告で集めたアクセスを確実にコンバージョン(リード獲得)につなげる施策に強みを持っています。「広告を出してもCVしない」という悩みを解決してくれます。

SEO/コンテンツ

SEOやコンテンツマーケティングに特化したこれらの会社は、オウンドメディアの記事制作やホワイトペーパーの作成を通じて、検索エンジンからの自然流入を最大化するプロフェッショナルです。特に専門性が求められるBtoB領域では、単なる記事量産ではなく、読者の課題を深く解決し信頼を勝ち取るための高度な編集力と、Googleのアルゴリズムに適合させる技術的なSEO知見の両輪が必要です。

7. 株式会社イノーバ

出典:株式会社イノーバ

株式会社イノーバは、BtoB企業のコンテンツマーケティング支援に特化したパイオニア企業です。

600社以上の支援実績を持ち、オウンドメディアの戦略設計から、専門的なSEO記事の制作、ホワイトペーパーによるリード獲得までを一貫してサポートしてくれます。コンテンツの力で、見込み客に見つけてもらう仕組みを作りたい企業におすすめです。

8. 株式会社ニュートラルワークス

出典:株式会社ニュートラルワークス

株式会社ニュートラルワークスは、SEOコンサルティングとWeb制作、コンテンツ制作に強みを持つ会社です。

「成果が出る」ことにこだわり、検索ボリュームの調査から戦略的なキーワード選定、質の高いSEO記事の制作代行まで、オウンドメディア経由でのリード獲得を強力に支援します。サイトのUI/UX改善も得意としています。

9. 株式会社シャコウ

出典:株式会社シャコウ

株式会社シャコウは、BtoBのリード獲得・育成に特化したコンテンツ制作会社です。

特に「商談化」をゴールに置いたホワイトペーパー制作や、ウェビナーすなわちオンラインセミナーの企画・運営支援に強みを持っています。「リード獲得のフックとなるコンテンツがない」「ウェビナーをやりたいがノウハウがない」という企業に最適です。

【アウトバウンド型特化】

ここでは、テレアポ代行や問い合わせフォーム営業など、企業側からターゲットに対して能動的にアプローチする「アウトバウンド型(プッシュ型)」の施策に特化した会社を紹介します。社内でやると精神的な負担が大きく、リソースも枯渇しがちなこの「攻めの営業」を、高度に訓練されたプロの実行部隊に任せることで、自社の営業担当者をコア業務に集中させることができます。

 10. 株式会社soraプロジェクト

出典:株式会社soraプロジェクト

株式会社soraプロジェクトは、インサイドセールスの実行支援に強みを持つ会社です。

単なるテレアポ代行ではなく、マーケティング視点を持ったインサイドセールス部隊として、メールやイベントで接点を持った見込み客に対し、戦略的にアプローチすることで「質の高いアポイント」を獲得することを得意としています。ナーチャリングも含めた支援が可能です。

11. 株式会社アッドラスト

出典:株式会社アッドラスト

株式会社アッドラストは、BtoBに特化した営業代行・支援会社です。

テレアポやフォーム営業、手紙DMなど、多様なアウトバウンド施策を組み合わせ、リード獲得から商談設定までを支援します。自社開発のツールを活用した効率的なアプローチにより、大量のリード獲得にも対応可能です。

12. 株式会社ビズリード

出典:株式会社ビズリード

株式会社ビズリードは、企業の「決裁者」へのアポイント獲得に特化した営業支援会社です。

独自のリサーチとアプローチ手法により、代表電話ではなくキーマンに直接つながるルートを開拓し、中小企業から大手企業まで、質の高い商談機会を創出することに強みを持っています。「現場担当者ではなく、決裁者に提案したい」というニーズに応えます。

【低コスト・成果報酬型】

予算が限られている中小企業やスタートアップ、あるいは初めて外部委託を検討している企業に向けて、リスクを最小限に抑えられる成果報酬型や低コストプランを持つ会社を紹介します。無駄なコストを抑えながら堅実なスモールスタートを切ることが可能です。

13. ターゲットメディア株式会社

出典:ターゲットメディア株式会社

ターゲットメディア株式会社は、成果報酬型のリード獲得メディア「キーマンズネット」などを運営する会社です。

自社のホワイトペーパーなどの資料をメディアに掲載し、1ダウンロード(リード獲得)あたりで費用が発生するため、「CPA」をコントロールしやすいのが特徴です。まずはリードの数を確保したい企業におすすめです。

14. 株式会社CCH

出典:株式会社CCH

株式会社CCHは、「初期費用無料」や「アポイント獲得単価」での完全成果報酬プランを提供している会社です。

初期リスクゼロでテレアポやインサイドセールスを試せるため、予算が限られている企業や、初めてアウトバウンド施策を行う企業に適しています。成果が出なければ費用はかかりません。

15. フリーランス・個人

出典:https://pixabay.com/photos/programming-developing-startup-593312/

特定の会社に所属しない、フリーランスのBtoBマーケターに依頼する方法です。「プロの副業」や「Workship」などのエージェントサービスを通じて探すことができます。

企業に依頼する場合に比べて中間マージンがない分、安価に依頼できる可能性があります。ただし、個人のスキルや稼働時間に大きく依存するため、実績の見極めが必要です。

リード獲得支援を「活用し倒す」ための3つのコツ

高い費用を払って支援会社と契約しても、任せきりにするだけでは成果は出ません。

支援会社を単なる外注先ではなく、強力なパートナーとして「活用し倒す」ための3つのコツを紹介します。

1. 「丸投げ」は厳禁!「欲しいリード像」を徹底的に共有する

最もよくある失敗が「丸投げ」です。「とにかく数を集めて」という指示では、支援会社は集めやすいリードを集めてしまいます。

「自社の〇〇という製品を導入してくれる可能性の高い、△△業界の、売上規模××億円以上の企業の部長クラス」といった「欲しいリード像すなわちペルソナ」を具体的に定義し、徹底的に共有しましょう。これがズレていると、全ての施策が無駄になります。

2. 営業部門(フィールドセールス)と密に連携する

リード獲得は、マーケティング部門だけで完結しません。獲得したリードに対して、実際に商談を行う営業部門のフィードバックが不可欠です。

営業部門と定期的にミーティングを行い、「今回のアポの質はどうだったか」「商談に進んだか」「断られた理由は何か」といった情報を吸い上げ、支援会社にフィードバックする仕組みを作りましょう。この連携が、リードの質を改善する唯一の方法です。

3. 獲得したリードの「商談結果」を必ずフィードバックする

支援会社が最も知りたいデータは、「自分たちが獲得したリードが、最終的に受注したかどうか」です。

受注・失注の結果と、その理由を支援会社に共有することで、支援会社は「このキーワードで来た人は受注しやすい」「この業界のリードは失注しやすい」といった傾向を学習(最適化)し、さらに施策の精度を高めることができます。結果を隠さず共有することが、長期的な成果につながります。

まとめ:最適な手法とパートナーを見つけてリード獲得を成功させよう

リード獲得は、BtoBマーケティングの重要な第一歩であり、企業の成長エンジンです。

自社にリソースやノウハウがなくても、専門の支援会社を活用することで、短期間で成果を出し、売上を大きく改善できる可能性があります。

大切なのは、「自社の課題(認知不足か、質の低下か、リソース不足か)」と「どの手法を任せたいか」を明確にし、自社に合った会社を選ぶことです。

今回ご紹介した「5つの選び方」や「手法別の特徴」、「おすすめ15選」を参考に、信頼できるパートナーを見つけ、リード獲得を成功させましょう。

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執筆者情報

malnaブログ編集部

writer malnaブログ編集部 webマーケター / データアナリスト
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