デジタルマーケティング支援に強い会社21選！選び方やトレンドを解説

デジタルマーケティングは企業の成長に不可欠な戦略ですが、技術の進歩が激しく市場の変化が早いため、企業が自力ですべてを行うのは至難の業です。

「何から手をつければよいか分からない」「社内に詳しい人材がいない」とお悩みの場合は、デジタルマーケティングに関する専門知識や経験を持つ支援会社に相談することで、効率的かつ効果的に施策を実施し、最短距離で成果を上げることができます。

本記事では、デジタルマーケティング支援会社が提供する具体的な支援内容や、利用するメリットとデメリット、失敗しない選び方、そしておすすめの支援会社21選をご紹介します。

加えて、成功事例や依頼時の注意点についても詳しく解説していますので、ぜひご一読ください。

デジタルマーケティングとは？

デジタルマーケティングとは、WebサイトやSNS、メール、アプリ、IoTなど、あらゆるデジタル接点を活用して顧客との関係を構築し、商品やサービスの売上につなげるマーケティング活動の総称です。

従来のWebマーケティングが「Webサイト上での集客や販売」を中心としていたのに対し、デジタルマーケティングはオンラインとオフラインの垣根を超え、顧客の購買プロセス全体をデータで捉えて最適化する、より広義な概念です。

例えば、実店舗での購買データを分析してWeb広告の配信に活かしたり、展示会で獲得した名刺情報をMAツールで管理してメールで追客したりといった活動も含まれます。業種や業態を問わず、現代のビジネスにおいて避けては通れない必須の戦略となっています。

デジタルマーケティングの手法とは

デジタルマーケティングには多種多様な手法が存在し、それぞれ得意とするターゲットや目的が異なります。

自社の課題解決に最適な手法を選ぶためには、それぞれの特徴を正しく理解することが重要です。ここでは代表的な手法について、その仕組みと活用シーンを深掘りして解説します。

リスティング広告

リスティング広告は、GoogleやYahoo!などの検索エンジンでユーザーが検索したキーワードに連動して表示されるテキスト形式の広告です。「検索連動型広告」とも呼ばれます。

最大の特徴は、「今すぐその情報を知りたい」「課題を解決したい」と考えて自ら検索行動を起こした、購買意欲の高い顕在層にピンポイントでアプローチできる点です。そのため、他の広告手法と比較してコンバージョン率が高くなりやすい傾向にあります。

SEOとは異なり、入札額次第で即日での上位表示が可能であるため、「新商品のキャンペーンですぐに集客したい」「短期的に売上を作りたい」といったケースで絶大な効果を発揮します。ただし、競合が多いキーワードではクリック単価が高騰しやすいため、費用対効果を見極めながら運用するリスティング広告の運用代行などの専門知識が求められます。

参考記事：リスティング広告の費用の相場とは？予算の決定方法も解説

SNS広告

SNS広告は、Facebook、Instagram、X（Twitter）、LINE、TikTokなどのソーシャルメディアプラットフォーム上に配信する広告です。

ユーザーのタイムラインやストーリーズに、一般の投稿と同じような形式で自然に表示されるため、広告特有の押し付けがましさを軽減し、受け入れられやすいのが特徴です。

また、SNSの登録情報や行動履歴に基づいた「精度の高いターゲティング」も大きな強みです。年齢、性別、居住地はもちろん、興味関心や職業などで細かくセグメントを切って配信できるため、潜在的なニーズを持つ層への認知拡大やブランディングに適しています。画像や動画などのクリエイティブの質が成果を左右するため、ターゲットに刺さる視覚的な訴求が重要になります。SNS広告運用の詳細については、専門の記事もご参照ください。

参考記事：SNS広告の運用代行に強い代理店15選！メリットや比較ポイントもご紹介

ホワイトペーパー

ホワイトペーパーとは、企業のノウハウや調査データ、事例集などをまとめたお役立ち資料のことです。Webサイト上に設置し、ダウンロードと引き換えに会社名やメールアドレスなどの個人情報を入力してもらうことで、見込み客を獲得する手法です。

「今すぐ問い合わせるほどではないが、情報収集はしたい」という検討初期段階のユーザーとの接点を作るのに非常に有効です。獲得したリードに対しては、MAツールなどを活用してステップメールを配信したり、インサイドセールスが電話で状況をヒアリングしたりすることで、徐々に購買意欲を高めていく「リードナーチャリング」の起点となります。

単なる製品カタログではなく、顧客の課題解決に役立つ質の高い情報を提供することで、企業の専門性や信頼性をアピールするブランディング効果も期待できます。

ディスプレイ広告

ディスプレイ広告とは、特定のWebサイトやアプリの広告枠を期間や表示回数指定で買い取り、広告を掲載する手法です。

代表的なものとしては、Yahoo! JAPANのトップページにある「ブランドパネル」などが挙げられます。

入札によって表示有無が決まる運用型広告とは異なり、契約期間中は必ず掲載されるため、多くのユーザーの目に留まりやすく、短期間での爆発的な認知拡大や、新商品のローンチ告知などに適しています。

掲載費は数十万円から数千万円と高額になるケースが多く、クリック数やコンバージョン数に関わらず費用が発生するため、CPAを重視する施策には不向きな側面もあります。ターゲット層が多く集まる媒体を選定し、インパクトのあるクリエイティブで視認性を高めることが成功の鍵となります。

オウンドメディアマーケティング

オウンドメディアマーケティングとは、ブログやWebマガジンなど、企業が自社で保有するメディアを継続的に運用することで、事業課題や採用課題の解決を図る手法です。

広告などのペイドメディアが一過性の集客であるのに対し、オウンドメディアは蓄積されたコンテンツが資産となり、中長期的に広告費をかけずに集客し続ける仕組みを作ることができます。

具体的には、ユーザーの悩みや疑問に答える有益な記事を発信することで、検索エンジンやSNSからの流入を増やし、自社の商品やサービスの認知拡大を図ります。さらに、記事を読んだユーザーに対してホワイトペーパーのダウンロードやメルマガ登録を促すことで、見込み客のリストを獲得するリードジェネレーションの役割も果たします。

企業の伝えたいメッセージやブランドの世界観を自由に発信できるため、顧客エンゲージメントを高め、競合他社との差別化を図る上でも極めて有効な手段です。オウンドメディアの運用代行を活用することで、質の高いコンテンツを安定して供給する体制を構築することも可能です。

参考記事：オウンドメディアを代行してもらうには？企業の選び方を紹介

SEO対策

SEO対策とは、GoogleやYahoo!などの検索エンジンでユーザーが特定のキーワードを検索した際に、自社のWebサイトを検索結果の上位に表示させるための施策です。

リスティング広告とは異なり、クリックされても費用が発生しないため、上位表示に成功すれば、長期間にわたってコストパフォーマンス良く集客を続けることができます。

具体的な施策としては、ユーザーの検索意図を満たす良質なコンテンツを作成する「コンテンツSEO」、サイトの表示速度改善やスマホ対応を行う「内部対策」、他サイトからの被リンク獲得を目指す「外部対策」などがあります。

特に近年は、E-E-A-Tと呼ばれる経験、専門性、権威性、信頼性が重視されており、単なるキーワードの埋め込みではなく、ユーザーにとって真に価値のある情報を提供し続けることが求められます。効果が出るまでに時間はかかりますが、Webマーケティングの土台となる重要な施策です。SEO対策の基本を押さえ、地道に取り組むことが成功への近道です。

参考記事：中小企業こそSEO対策をすべき！メリットや対策方法を解説します

メールマーケティング

メールマーケティングとは、保有している見込み客や既存顧客のメールアドレスに対して、有益な情報や案内を送り、コミュニケーションを取る手法です。

SNSや広告が「待ち」や「不特定多数へのアプローチ」であるのに対し、メールは企業側から特定の相手に直接情報を届けられる「プッシュ型」のチャネルであり、現在でも非常に高い費用対効果を誇ります。

単に一斉配信するメールマガジンだけでなく、ユーザーの属性や行動履歴に合わせて内容を変える「セグメント配信」や、資料請求などのアクションを起点にあらかじめ用意したメールを順序立てて送る「ステップメール」など、多彩な手法があります。

MAツールを活用することで、開封率やクリック率を計測し、「誰がいつどのリンクをクリックしたか」を可視化できるため、興味関心が高まったタイミングで営業担当者がアプローチするといった、効率的な営業活動につなげることが可能です。リードナーチャリングにおけるメール活用は、商談創出の鍵を握ります。

参考記事：リードナーチャリングに効くメール活用ガイド｜成果を高める設計手法とテンプレートを紹介

アクセス解析

アクセス解析とは、Googleアナリティクスなどの解析ツールを使用して、Webサイトに訪れたユーザーの属性や行動、流入経路などをデータとして可視化し、分析することです。

「どのページがよく見られているか」「どのページで離脱しているか」「広告と自然検索のどちらからの流入が多いか」といった現状を数値で把握することで、Webサイトの課題を特定します。

例えば、記事ページへのアクセスは多いのに問い合わせにつながらない場合、CTAボタンの配置や文言に問題があるかもしれません。あるいは、特定のページでの離脱率が高い場合、コンテンツの内容がユーザーの期待とズレている可能性があります。

Webサイトは「作って終わり」ではなく、PDCAサイクルを回すことで初めて、集客や売上という成果を生み出すことができます。

デジタルマーケティング支援会社が提供する支援内容とは？

「デジタルマーケティング支援会社」といっても、単に広告を運用したり記事を書いたりするだけではありません。彼らの本質的な価値は、企業のビジネスゴールを達成するために、現状の課題を特定し、最適な戦略を描き、実行から改善までを伴走する「コンサルティング機能」にあります。

具体的にどのようなプロセスで支援が行われるのか、その詳細を解説します。

現状の課題の分析

デジタルマーケティングを成功させる第一歩は、自社の現状を正しく把握することです。支援会社は、プロジェクトの開始時に徹底的なヒアリングと調査を行います。

具体的には、3C分析などのフレームワークを用いて「市場・競合・自社」の状況を整理します。競合他社がどのようなWeb集客を行っているか、自社サイトのSEO状況や広告パフォーマンスはどうなっているか、そして何より「誰に何を売りたいのか」というターゲットとゴールの再定義を行います。

例えば、「Webサイトからの問い合わせが少ない」という悩みに対し、それが「集客数が足りない」のか、「サイト内の導線が悪い」のか、それとも「商品力や価格設定の問題」なのかを、データに基づいて客観的に診断します。この分析の精度が、その後の施策の成否を分けます。

施策の立案・サポート

分析によって明らかになった課題を解決し、目標を達成するための具体的なロードマップを策定します。

「認知拡大」「リード獲得」「LTV向上」など、フェーズに合わせた最適な手法を選定し、予算配分やスケジュールを組み立てます。

例えば、短期間で売上を作りたい場合はリスティング広告とLP改善を優先し、中長期的に安定した集客基盤を作りたい場合はオウンドメディア構築とSEO対策を提案するなど、企業の状況に合わせたオーダーメイドの戦略を提供します。

さらに、WebサイトのリニューアルやMAツールの導入選定、KPIの設計など、マーケティングの土台作りからサポートすることもあります。単なる手法の提案だけでなく、なぜその施策が必要なのかという「根拠」とともに提示してくれるのが、優れた支援会社の特徴です。

施策結果の分析・改善

デジタルマーケティングにおいて、計画通りにすべてが進むことは稀です。重要なのは、実行した結果を詳細に分析し、高速で改善を繰り返すことです。

支援会社は、月次や週次で定例ミーティングを実施し、施策の成果をレポートとして報告します。「クリック率は上がったがコンバージョン率が下がった」「特定のキーワードからの流入が増えた」といった数値の変化を読み解き、その要因を分析します。

そして、「次は広告文の訴求を変えてみましょう」「このページに離脱防止のポップアップを導入しましょう」といった具体的な改善案を提示し、実行に移します。

また、Webサイトの閲覧履歴や購買データなどの行動データを分析し、顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションシナリオを設計するなど、高度なデータ活用支援を行う場合もあります。この地道なPDCAの伴走こそが、支援会社の最大の提供価値です。

専門家の伴走で、マーケティング施策の精度とスピードを向上させる

ここまで、デジタルマーケティング支援会社の具体的な業務内容について解説してきました。これらをすべて社内のリソースだけで完璧にこなし、スピーディーにPDCAを回し続けるのは容易ではありません。

「やるべきことは分かったが、手が足りない」「社内に専門的な知見が不足している」という場合は、外部パートナーをうまく活用することが事業成長の近道です。 malna株式会社では、特定の施策代行にとどまらず、貴社の事業フェーズに合わせたデジタルマーケティングの全体戦略をサポートしています。

• 戦略立案から実務代行まで、不足しているリソースを柔軟にカバー
• 広告、SEO、制作など、各領域のプロフェッショナルがチームで支援
• 「施策のやりっ放し」を防ぎ、成果が出るまで徹底的にPDCAを伴走

「まずは現状の課題を整理したい」という段階からでも構いません。貴社のマーケティング活動を加速させるための最適なプランをご提案しますので、ぜひお気軽に無料相談をご活用ください。

マーケティング支援会社のメリット

デジタルマーケティングを自社だけで完結させず、外部の支援会社を活用することには、単なる「人手不足の解消」以上の経営的なメリットがあります。

ビジネスを加速させ、競争優位性を築くために、支援会社がもたらす3つの本質的な価値について解説します。

専門知識が豊富

デジタルマーケティングの世界は、日進月歩で技術やトレンドが変化しています。Googleのアルゴリズム更新、新しいSNSプラットフォームの台頭、Cookie規制への対応など、最新情報を常にキャッチアップし続けることは、専業のマーケターでない限り極めて困難です。

支援会社は、複数のクライアント企業の支援を通じて得た膨大なデータと、最新の技術動向に関する知見を持っています。彼らに依頼することで、自社でゼロから学習する時間とコストをかけずに、最先端のノウハウを即座に自社の施策に適用することができます。

また、社内教育にかかるコストや、担当者が退職した際のリスクを回避できる点も大きなメリットです。プロの知見を借りることで、常に高水準のマーケティング活動を維持することが可能になります。

的確な施策を提案してもらえる

自社だけでマーケティングを行っていると、どうしても視野が狭くなり、「これまでやってきた方法」や「社内の常識」にとらわれてしまいがちです。

支援会社は、客観的な第三者の視点から自社のビジネスを分析し、忖度のない意見や提案をしてくれます。「競合他社はこのようなアプローチで成功している」「御社の強みはWebサイト上ではここが伝わっていない」といった鋭い指摘は、社内の人間だけでは気づけない貴重な発見となります。

また、彼らは様々な業界での成功パターンと失敗パターンを熟知しているため、「このフェーズの企業が陥りやすい罠」を事前に回避し、最短ルートで成果を出すための戦略を描くことができます。根拠に基づいた的確な施策提案は、意思決定のスピードと精度を劇的に向上させます。

リソース不足が解消できる

デジタルマーケティングを実行するためには、戦略立案、Webサイト構築、記事執筆、広告運用、データ分析など、多岐にわたる業務が必要です。これらをすべて社内のリソースだけで賄おうとすると、担当者が疲弊し、本来やるべきコア業務がおろそかになるリスクがあります。

特に中小企業では、「マーケティング担当者が営業や採用も兼任している」というケースが少なくありません。支援会社を活用することで、手間のかかる実務作業や専門性の高い業務をアウトソーシングし、社内メンバーは「商品開発」や「顧客対応」、「経営戦略の策定」といった、社員にしかできない高付加価値な業務に集中できるようになります。

「人を一人採用するよりも早く、確実に即戦力を確保できる」という点で、支援会社の活用は非常に合理的なリソース戦略と言えます。

マーケティング支援会社のデメリット

多くのメリットがある一方で、外部に依存することによるデメリットやリスクも存在します。

契約してから「こんなはずじゃなかった」と後悔しないよう、事前にネガティブな側面もしっかりと理解し、対策を講じておくことが重要です。

手数料が高い

当然ですが、プロに依頼するには相応の費用がかかります。広告運用の代行手数料であれば広告費の20パーセント程度、コンサルティングであれば月額数十万円から数百万円の固定費が発生します。

一見すると高く感じるかもしれませんが、これを「コスト」と見るか「投資」と見るかで判断が分かれます。自社で専門スキルを持った人材を採用し、育成し、ツールを導入するトータルコストと比較した場合、支援会社に依頼した方が安上がりになるケースも多々あります。

重要なのは、「支払った費用に対して、どれだけのROIが返ってくるか」という投資対効果の視点です。安さだけで選んで成果が出なければ本末転倒ですが、過剰なサービスで予算を圧迫しないよう、自社のフェーズに合った適正価格の会社を選ぶ必要があります。

対応に時間がかかることがある

社内の担当者であれば、「ちょっとこれ直しておいて」と声をかけるだけですぐに対応できますが、外部のパートナー企業の場合はそうはいきません。

メールやチャットでの連絡、定例ミーティングでの承認プロセスなど、どうしてもコミュニケーションにタイムラグが発生します。特に、緊急のトラブル対応や、急なキャンペーンの実施など、スピード感が求められる場面で、契約外の業務として断られたり、対応が遅れたりするリスクがあります。

また、担当者が複数の案件を抱えている場合、自社への優先順位が下がってしまう可能性もゼロではありません。こうした事態を防ぐためには、契約前に「緊急時の連絡体制」や「対応可能な範囲」、「チャットツールでの即時連絡が可能か」などを細かく確認し、コミュニケーションのルールを定めておくことが重要です。

デジタルマーケティング支援会社の選び方

世の中には数多くのマーケティング支援会社が存在し、その得意分野や企業文化は千差万別です。「大手だから安心」「料金が安いから」といった安易な理由で選ぶと、ミスマッチが起こり、貴重な予算と時間を無駄にしてしまいます。

自社の課題を解決し、共に成長できる真のパートナーを見つけるために、必ずチェックすべき3つのポイントを解説します。

自社のニーズとマッチしているか

まず最初にすべきことは、支援会社を探すことではなく、「自社の課題と目的を明確にすること」です。

「戦略から一緒に考えてほしいのか、それとも広告運用の実務だけを代行してほしいのか」「BtoBのリード獲得を増やしたいのか、BtoCの認知拡大をしたいのか」。この前提条件によって、選ぶべきパートナーは全く異なります。

例えば、戦略がない状態で「Webサイト制作会社」に依頼しても、綺麗なだけで集客できないサイトが出来上がってしまいます。逆に、実務の手が足りないのに「高額なコンサルティング会社」に依頼しても、現場は回りません。

自社が求めているのは「戦略」なのか、「実務」なのか、あるいはその両方なのかを整理し、その領域を得意とする会社を選びましょう。ホームページの「サービス内容」だけでなく、「解決できる課題」に注目して比較するのがコツです。

実績や強みをチェック

デジタルマーケティングといっても、SEO、広告、SNS、制作など、その領域は広大です。「なんでもできます」と謳う会社よりも、「この分野なら誰にも負けない」という強みを持つ会社の方が、高い成果を期待できます。

特に重要なのが、「自社と同じ業界、同じ規模感、同じ課題」での支援実績があるかどうかです。BtoBのニッチな製造業と、BtoCの化粧品通販では、マーケティングの勝ちパターンが全く異なるからです。同業種での実績があれば、業界特有の商習慣や顧客心理を理解しているため、コミュニケーションがスムーズで、精度の高い提案が期待できます。

商談時には、会社全体の事例だけでなく、実際に担当してくれるコンサルタント個人の実績や経験についてもヒアリングしましょう。担当者のスキルと熱量が、プロジェクトの成否を分ける最大の要因だからです。

料金体系についてチェック

支援会社によって、料金体系は様々です。「月額固定のコンサルティングフィー」「広告費に対する手数料」「成果に応じた成果報酬型」「制作物単位のスポット費用」など、複雑な見積もりになることも少なくありません。

総額の安さだけで判断するのではなく、「その費用の中にどこまでの業務が含まれているか」を詳細に確認してください。

例えば、月額費用は安くても、レポート作成や定例会、修正対応などがすべて追加オプションになっている場合、最終的な支払額は高額になる可能性があります。また、「最低契約期間」の縛りや「解約時の違約金」の有無など、契約条件についても細かくチェックし、リスクを洗い出しておきましょう。

複数の会社から見積もりを取り、提案内容と費用のバランスを比較検討する「相見積もり」を行うことを強くおすすめします。

迷ったら、戦略から実行まで「成果」にコミットするパートナーへ

デジタルマーケティング支援会社の選び方について解説しましたが、「結局どこに頼めばいいか分からない」「部分的な代行ではなく、事業全体を見てほしい」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。 

複雑化するWebマーケティングにおいて成果を出すためには、手法ごとの最適化だけでなく、全体を見渡した戦略設計が不可欠です。 malna株式会社では、単なる作業代行ではなく、貴社の事業課題を解決するための「戦略立案」から「施策実行」までをワンストップでご支援します。

• 広告、SEO、SNSなど、Webマーケティングの全領域を横断して最適なプランを提案
• 「売上アップ」や「リード獲得」など、事業成長に直結する具体的な成果にコミット
• 大手からスタートアップまで、フェーズに合わせた柔軟でスピーディーな伴走支援

「現状の施策に限界を感じている」「本気でWebでの売上を作りたい」とお考えの方は、まずは無料相談にて貴社の課題をお聞かせください。プロのコンサルタントが最適な解決策を提示いたします。

デジタルマーケティング支援会社の費用感

デジタルマーケティングの支援費用は、依頼する施策の種類や範囲、そして支援会社の規模によって大きく異なります。

「相場が分からず、高いのか安いのか判断できない」という悩みを持たれる担当者様も多いため、ここでは主要な施策ごとの費用目安と、その内訳について詳しく解説します。予算計画を立てる際の参考にしてください。

【一覧表】施策別の費用相場

デジタルマーケティングの主な施策について、一般的な費用相場をまとめました。

施策内容	費用相場	費用の内訳・備考
SNS運用代行	月額10万から50万円	記事作成、投稿代行、コメント返信、レポート作成。撮影やキャンペーン企画を含むと高額になる。
広告運用代行	広告費の20パーセント	別途、初期費用（アカウント構築費）が3万から10万円程度かかる場合が多い。
SEO対策	月額10万から50万円	内部対策指示、キーワード選定、コンテンツ制作（記事単価3万から10万円）、被リンク対策など。
コンテンツマーケティング	月額30万から100万円	戦略設計、記事制作（月数本）、ホワイトペーパー制作、分析改善など。
Webサイト制作	100万から500万円以上	ページ数、デザインの複雑さ、CMS導入、システム開発の有無によって大きく変動する。
総合コンサルティング	月額50万から100万円以上	戦略立案、定例ミーティング、各施策のディレクション費用。実作業費は別途かかる場合がある。

各施策の費用詳細と変動要因

SNS運用代行

月額10万円以下のプランでは、あらかじめ用意された原稿を投稿するだけの簡易的な代行が中心となります。一方で、月額30万円以上のプランになると、企画立案から画像・動画の撮影、インフルエンサーの手配、コメント監視までを含むトータルサポートが可能になります。

広告運用代行

一般的に「広告費の20パーセント」が手数料となりますが、広告予算が少ない（月額20万円以下など）場合は、固定費として月額5万円程度を請求されるケースがあります。また、バナーや動画などのクリエイティブ制作費は別途見積もりとなることが一般的です。

SEO対策・コンテンツ制作

「記事制作のみ」であれば1本あたり3万円から5万円程度ですが、「上位表示させるためのコンサルティング」を含めると月額固定費が発生します。専門性や独自性を高めるほど、ライターや監修者の単価が上がり、費用は高くなりますが、その分資産価値の高いコンテンツが手に入ります。

代表的な成功事例

「実際に支援会社を入れることで、どれくらいの成果が出るのか」をイメージしていただくために、具体的な成功事例を3つ紹介します。

それぞれの企業が抱えていた課題と、支援会社がどのようなアプローチで解決したのか、そのプロセスに注目してください。

株式会社ナイモノ様の支援実績1：マーケティング全域を委託し、7年間の継続的な事業成長を実現

課題と背景

地方学生向けの就活支援サービス「ジョーカツ」などを運営する株式会社ナイモノ様では、当初、学生団体への直接的なアプローチなどアナログな活動を中心としていました。しかし、市場の変化が激しい就活市場において、限られた社内リソースの中で安定したWeb集客体制をスピーディーに構築することが急務となっていました。

実施した施策

malnaのスピード感と実行力を評価いただき、現在ではSEO、広告、SNS、CRM、さらには生成AIの導入や社内DXまで、マーケティング業務のほぼすべてをmalnaが担当しています。単なる外部の支援会社という枠を超え、社内のキックオフミーティングにも参加するなど、事業の当事者として深く入り込み、立ち上げからグロースまでを一気通貫で支援する体制を構築しました。

得られた成果

マーケティング全域をプロに委託することで、代表は集客以外の経営課題に集中できるようになりました。具体的な成果としては、オウンドメディア「就活ハンドブック」が月間50万PVへ成長、SNSアカウント「就活キング」はわずか12ヶ月でフォロワー数2.9万人を突破。支援開始から7年間にわたり、長期的な事業成長を実現しています。

株式会社HERP様の支援実績2：1名体制から「再現性のあるリード獲得」の仕組みを構築

課題と背景

採用管理システムなどを提供するHRTech企業の株式会社HERP様では、新サービス「ジョブミル」の正式リリースに伴い、マーケティング強化が急務でした。しかし、当時の専任マーケターはわずか1名。ウェビナーやコンテンツ施策を本格化させたいものの、社内リソースだけでは手が回らず、施策の質と量を担保できないことが大きな課題となっていました。

実施した施策

malnaは、ウェビナーの企画・集客・運営からホワイトペーパー制作まで、リード獲得施策の実務を幅広く支援しました。単なる作業代行ではなく、HR業界のトレンドを捉えた企画立案や、意図を汲み取った質の高いアウトプットを提供。担当者と二人三脚でPDCAを回し、属人化しがちなマーケティング業務を「仕組み」として定着させました。

得られた成果

1名体制でも質の高いコンテンツを継続的に発信できる体制が整い「再現性のあるリード獲得」を実現しました。コミュニケーションコストを最小限に抑えつつ、戦略的な相談から実務までを一気通貫で任せられるパートナーとして、組織全体のマーケティング力を底上げし、事業の急成長を支えています。

ジョーシス株式会社様の支援実績3：数億円の売上成長とCPA改善を同時に実現

課題と背景

SaaS ID管理プラットフォームを提供するジョーシス株式会社様では、急成長に伴うグローバル展開や事業拡大を目指していました。最優先課題は、グローバルチームと連携しながらプロダクトマーケティングを推進し、セールス部門へ潤沢な商談を供給すること。しかし、当時のマーケティングチームはわずか3名とリソースが圧倒的に不足しており、戦略立案から実行管理までを担えるパートナーを求めていました。

実施した施策

malnaは単なる外部業者ではなく、チームの一員として深く参画。CRO、広告運用、イベント企画、オペレーション構築まで、多岐にわたる施策を一気通貫で支援しました。

特に評価されたのは「社員以上の理解度」です。構造化されていない情報からでもプロダクトの価値を深く理解し、戦略から泥臭いオペレーション設計までを自走して遂行。グローバルチームとの連携も含め、複雑なプロジェクトを滞りなく推進しました。

得られた成果

少数精鋭のチームでありながら、支援開始からわずか1年で数億円規模の売上成長を実現しました。

イベント実施数は3倍に増加し、広告運用ではCPAを抑制しながら予算規模を拡大することに成功。質と量の両面で成果を出し、長期的なパートナーとして信頼を獲得しています。

デジタルマーケティング支援会社21選

ここからは、実績豊富で信頼できるデジタルマーケティング支援会社を21社紹介します。

「大手企業の総合支援に強い会社」「特定の領域に尖った技術を持つ会社」「ECやBtoBなど特定業種に強い会社」など、各社の特徴や強みを深掘りして解説します。自社の課題やフェーズに最も適したパートナーを見つけるための参考にしてください。

（※各社の情報は記事執筆時点のものです。最新情報は公式サイトをご確認ください）

malna株式会社

出典：malna株式会社

malna株式会社は、デジタルマーケティングの戦略立案から実行、改善までをワンストップで支援するマーケティングカンパニーです。 「部分的な最適化」ではなく「事業全体の成長」を目的とし、広告運用、SEO、SNS、Web制作、システム開発など、あらゆるデジタル施策を横断的に組み合わせた提案を得意としています。

実績豊富なプロフェッショナルが、戦略立案から実行・効果測定までを横断して総合的に最適な形で伴走することが可能です。 ITサービスを提供するジョーシス株式会社様の事例では、マーケティングチームの一員として戦略からオペレーション構築まで深く入り込み、商談数の増加とCPA（顧客獲得単価）の低減を同時に実現しました。わずか1年で数億円規模の売上成長に貢献しています。

スタートアップから大手企業まで、フェーズに合わせた柔軟な支援体制と、担当者のレスポンスの速さが評価されています。「何から手をつければ良いか分からない」という段階からでも相談可能な、伴走型のパートナーです。

参考記事：メンバーの一員のように伴走し、数億円の売上成長に貢献。商談数が増加するとともに、CPAを下げることに成功。

【無料】デジタルマーケティングの相談をする

株式会社電通デジタル

出典：株式会社電通デジタル

国内最大規模の総合デジタルファームであり、電通グループのアセットを活かした大規模なマーケティング支援を得意としています。

「People Driven Marketing」という独自のフレームワークを掲げ、オンラインとオフラインのデータを統合した高度な顧客分析に基づき、一人ひとりに最適な体験を提供するマーケティングを実現します。

広告運用だけでなく、CRM、EC構築、DXコンサルティング、システム開発まで、デジタル領域のあらゆる課題に対応できるリソースを持っています。マス広告とデジタルを連動させたキャンペーンや、全社的なDX推進プロジェクトなど、大規模予算を持つナショナルクライアントにとって、最も有力な選択肢の一つです。

株式会社オプト

出典：株式会社オプト

インターネット広告代理店の草分け的存在であり、長年にわたる運用実績と知見を持つ企業です。

「広告代理業」の枠を超え、クライアントの事業成長を牽引する「イノベーション・エージェンシー」を標榜しています。広告運用による集客はもちろん、LTVの最大化を目的としたCRM支援や、データフィードの最適化、アプリマーケティングなど、専門性の高い領域にも強みを持っています。

また、エンジニア組織を保有しており、マーケティングとテクノロジーを融合させたソリューション開発も可能です。デジタルシフトを加速させたい企業にとって、戦略から実行までを任せられる心強いパートナーです。

サイバーエージェント

出典：サイバーエージェント

インターネット広告取扱高で国内トップクラスを誇る、日本を代表するリーディングカンパニーです。

最大の特徴は、「運用力」と「クリエイティブ力」の圧倒的な高さです。AIを活用した広告効果の予測や、自動生成技術の研究開発に巨額の投資を行っており、常に最先端の運用手法を提供しています。また、自社で大規模な撮影スタジオやクリエイティブ制作部隊を抱えており、Web動画広告や3DCGなど、高品質なクリエイティブをスピーディーに量産できる体制が整っています。

メディア運営やゲーム事業なども手掛けているため、エンターテインメント領域や若年層向けのマーケティングにおいても深い知見を持っています。

株式会社アイ・エム・ジェイ

出典：株式会社アイ・エム・ジェイ

世界最大のコンサルティングファームであるアクセンチュアグループの一員として、デジタルマーケティングとクリエイティブ、システム開発を融合させた支援を行う企業です。

「体験をデザインする」ことにこだわり、WebサイトやアプリのUIおよびUX設計、大規模なプラットフォーム構築、データ分析基盤の整備などを得意としています。アクセンチュアの戦略コンサルティング機能と連携することで、経営戦略に基づいたデジタル施策の実行を一気通貫で担える点が最大の強みです。

単なる集客だけでなく、CX全体の向上を通じてブランド価値を高めたいと考える、大手企業やグローバル企業のパートナーとして適しています。

トランスコスモス株式会社

出典：トランスコスモス株式会社

BPOで知られる大手企業であり、デジタルマーケティング領域においても大規模な支援体制を持っています。

Web広告やサイト制作に加え、コールセンターやECワンストップサービス、LINEを活用したカスタマーサポートなど、顧客接点となるあらゆるチャネルを統合的に支援できる点が特徴です。「集客」から「接客」、そして「購入後のサポート」までをシームレスにつなぎ、顧客満足度と売上の両方を向上させます。

海外拠点も多く、グローバル展開を目指す企業のデジタルマーケティング支援や、越境ECのサポートにおいても豊富な実績を持っています。

株式会社アイレップ

出典：株式会社アイレップ

博報堂DYグループの中核を担うデジタルエージェンシーであり、特にSEMで圧倒的な実績と技術力を持っています。

「科学するマーケティング」を掲げ、データに基づいた論理的かつ緻密な広告運用やSEO対策を得意としています。GoogleやYahoo!などのプラットフォーマーからも高い評価を受けており、最新のアルゴリズムや広告プロダクトへの対応スピードは業界随一です。

近年では、テレビCMとデジタル広告の統合分析や、動画マーケティングにも力を入れており、フルファネルでのマーケティング支援を展開しています。成果にこだわる運用型広告のパートナーを探している企業におすすめです。

株式会社デジタルガレージ

出典：株式会社デジタルガレージ

掛けるテクノロジーカンパニーです。

マーケティング事業では、自社グループが保有する膨大な購買データや行動データを活用した、精度の高い広告配信やデータ分析ソリューションを提供しています。

また、最先端のテクノロジーを目利きする力に優れており、海外の有望なマーケティングツールやアドテクノロジーをいち早く日本市場に導入することでも知られています。決済システムと連動した販促施策や、オンラインとオフラインの連携施策など、フィンテックとマーケティングを掛け合わせた独自の提案が可能です。

株式会社スパイスボックス

出典：株式会社スパイスボックス

博報堂グループのデジタルエージェンシーであり、特にSNSやインフルエンサーを活用した「エンゲージメント・コミュニケーション」に強みを持つ会社です。

ソーシャルメディア上のビッグデータを解析し、コンテキストを読み解くことで、共感を生み、拡散されるコンテンツや広告を企画・制作します。単に情報を届けるだけでなく、「話題になる」「好きになってもらう」ためのコミュニケーション設計を得意としています。

ブランディング目的の動画制作や、ファンコミュニティの形成、SNSアカウントの運用代行など、生活者との関係構築を重視する企業にとって最適なパートナーです。

株式会社Speee

出典：株式会社Speee

データ分析とテクノロジーを武器に、SEOやアドテクノロジー、DX支援を行う企業です。

特にSEO領域においては、高度な技術力と分析力を持っており、大規模サイトの内部対策やコンテンツマーケティング支援で数多くの実績があります。また、ネイティブアド配信プラットフォーム「UZOU」などの自社プロダクトも開発・提供しています。

不動産やリフォームなどの領域で自社メディアを運営しているため、事業主としての視点を持ったマーケティング支援ができる点も強みです。データに基づいた科学的なアプローチで、再現性のある成果を追求したい企業に適しています。

ナイル株式会社

出典：ナイル株式会社

SEOとコンテンツマーケティングを軸に、企業のデジタル課題を解決するコンサルティング会社です。

「検索」というユーザー行動を深く洞察し、検索意図を満たす高品質なコンテンツを制作することで、自然検索からの流入を最大化させます。単なる順位上昇だけでなく、成果につながるキーワード戦略や、サイト内の導線改善など、ROIを重視したSEO支援が特徴です。

また、自動車のサブスクリプションサービスやアプリ情報サイトなど、自社事業のグロース経験に基づいた実践的なノウハウを提供できる点も大きな信頼につながっています。

株式会社ウィルゲート

出典：株式会社ウィルゲート

SEO対策とコンテンツ制作に特化した、老舗のデジタルマーケティング企業です。

自社開発のSEO分析ツール「TACT SEO」を提供しており、データに基づいた効率的なキーワード調査や競合分析を支援します。また、オンライン編集チーム構築サービス「エディトル」を通じて、高品質な記事コンテンツを量産する体制も整えています。

SEOの内製化支援にも力を入れており、ツールとコンサルティングを組み合わせることで、クライアント企業が自走できる仕組みづくりをサポートします。コンテンツマーケティングで集客基盤を盤石にしたい企業におすすめです。

株式会社D2C

出典：株式会社D2C

NTTドコモと電通のジョイントベンチャーとして設立された、モバイルマーケティングのパイオニア企業です。

ドコモが保有する膨大な会員基盤と位置情報データなどを活用した、精度の高いターゲティング広告やCRM施策が可能です。スマートフォンユーザーの行動特性を熟知しており、アプリのプロモーションやUI/UX改善、オウンドメディアの構築など、モバイル領域における総合的なマーケティング支援を提供しています。

通信キャリアのデータ資産を活用した独自のマーケティング手法は、他社にはない強力な武器となります。

株式会社アドウェイズ

出典：株式会社アドウェイズ

アフィリエイト広告サービス「JANet」や「Smart-C」を運営する、成果報酬型広告のリーディングカンパニーです。

アフィリエイト広告の運用に強みを持ちつつ、現在ではスマートフォンアプリ向けの広告代理事業や、データ分析、海外マーケティング支援など、事業領域を拡大しています。

独自のアドテクノロジーと、泥臭い運用力を兼ね備えており、CPAを抑えつつ獲得件数を最大化するパフォーマンスマーケティングを得意としています。アプリ事業者やEC事業者など、明確な獲得目標を持つ企業にとって強力なパートナーです。

株式会社マクロミル

出典：株式会社マクロミル

国内最大級のネットリサーチ企業であり、マーケティングリサーチとデータ分析に特化した支援を行っています。

消費者パネルへのアンケート調査やインタビューを通じて、ターゲット顧客のインサイトや、市場のトレンドを明らかにします。

得られた調査結果を基に、商品開発やプロモーション戦略の立案、広告効果の測定などを支援します。感覚や経験則ではなく、客観的な「顧客の声」に基づいたマーケティング戦略を構築したい企業にとって、不可欠なデータパートナーと言えます。

アンダーワークス株式会社

出典：アンダーワークス株式会社

「マーケティングオーケストレーション」を掲げる、デジタルマーケティング専門のコンサルティングファームです。

特定のツールや手法に縛られず、中立的な立場でクライアントの課題に最適なMarTechを選定・導入・活用支援することを得意としています。

戦略立案から、MA・CRM・CMSなどのツール導入、データ活用基盤の構築、グローバルサイトの統合など、複雑なデジタル課題をプロジェクトマネジメントの力で解決します。大手企業のDX推進や、マーケティング基盤の刷新プロジェクトにおいて高い評価を得ています。

株式会社ライフェックス

出典：株式会社ライフェックス

CRMとブランディングを統合した支援を行うマーケティング会社です。

新規獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、LTVを最大化するための施策に強みを持っています。LINE公式アカウントの運用や、コールセンター構築、ブランドの世界観を伝えるクリエイティブ制作など、顧客ロイヤルティを高めるための多彩なソリューションを提供しています。

D2C企業や、ファン作りを重視するブランドにとって、持続的な成長を支えるパートナーとなります。

株式会社TryAngle

出典：株式会社TryAngle

EC事業の立ち上げから成長までをトータルで支援する、EC特化型のコンサルティング会社です。

戦略策定、ECサイト構築、広告運用、CRM、物流構築まで、ECビジネスに必要なあらゆる機能をワンストップで提供します。自社でもEC事業を運営しているため、机上の空論ではない、現場感のある実践的なアドバイスが可能です。

「売れるECサイトを作りたい」「モール依存から脱却して自社サイトを強化したい」といった課題を持つEC事業者にとって、心強い味方となります。

株式会社メディックス

出典：株式会社メディックス

BtoBマーケティングに強みを持つ、デジタルマーケティングの総合代理店です。

30年以上の実績を持ち、リスティング広告やSEOだけでなく、BtoB特有のリードジェネレーションやリードナーチャリングの支援を得意としています。

アクセス解析やSFA連携による商談化率の分析など、データに基づいた改善提案を行い、営業部門と連携したマーケティング活動を支援します。製造業やITサービスなど、検討期間が長く専門性の高い商材を扱うBtoB企業におすすめです。

株式会社セプテーニ

出典：株式会社セプテーニ

デジタル広告の運用に強みを持つだけでなく、電通グループとの連携により、マス広告とデジタル広告を統合した「オンオフ統合マーケティング」の提案が可能です。

テレビCMで認知を取り、デジタル広告で刈り取るといった大規模なキャンペーン設計において、高いプランニング能力を発揮します。また、マンガアプリ「GANMA!」などの自社メディアも保有しており、コンテンツIPを活用したプロモーションも得意としています。

株式会社シード

出典：株式会社シード

アフィリエイト広告の運用代行に特化した専門代理店です。

アフィリエイトは成果報酬型でリスクが低い反面、ASPとの調整やメディアへの掲載交渉など、運用に多大な手間がかかります。シードは、これらの煩雑な業務を一手に引き受け、有力なアフィリエイターとのリレーションを活かして掲載面を拡大させます。

また、不正な成果のチェックや、ブランド毀損を防ぐための掲載内容のパトロールなど、リスク管理も徹底しています。アフィリエイト広告のポテンシャルを最大化したい企業に最適なパートナーです。

and media株式会社

出典：and media株式会社

and media株式会社は、BtoB企業のオウンドメディア運用を得意とするSEO対策会社です。

採用率1パーセントという厳しい基準をクリアしたハイクラスなライターのみが記事制作を担当するため、専門性が高く、読者の課題を深く解決するコンテンツを提供できます。

また、良質な被リンクを獲得するための「被リンク獲得代行サービス」など、他社にはない独自のSEOソリューションを持っています。検索順位を上げるだけでなく、そこからのリード獲得や受注につなげるための戦略設計に強みがあり、質の高いBtoBマーケティングを実現します。

デジタルマーケティング支援依頼時の注意点

支援会社への依頼を成功させるためには、発注側にも準備と心構えが必要です。

丸投げして失敗するパターンを避けるために、依頼前に確認しておくべき4つの注意点を解説します。

何から手をつければよいかわからない

「Web集客をしたいが、何から始めればいいか分からない」という状態でも相談は可能ですが、まずは自社の「ビジネスゴール」だけは明確にしておきましょう。

「売上を2倍にしたいのか」「採用応募数を増やしたいのか」「ブランド認知を広げたいのか」。ゴールが曖昧なまま相談すると、支援会社も提案の軸が定まらず、一般的な施策の羅列になってしまいます。

もし課題の整理自体が難しい場合は、「現状分析」や「戦略策定」のフェーズから依頼できるコンサルティング型の会社を選ぶのが正解です。

予算に合わせた運用は対応可能か

デジタルマーケティングは、予算に応じてやれることが無限にあります。だからこそ、「出せる予算の上限」を最初に伝えることが重要です。

「月額30万円以内でできる最善の策を提案してほしい」と伝えれば、その範囲内で効果が出る施策（例えばリスティング広告のみに集中するなど）を提案してくれます。

逆に予算を隠して提案を求めると、実現不可能な理想的なプランが出てきてしまい、時間の無駄になります。また、広告費とは別に発生する手数料や初期費用についても、見積もり段階で厳密に確認しておきましょう。

成果がでるまでどれくらいの時間が必要か

施策によって、成果が出るまでの期間は大きく異なります。

リスティング広告であれば開始初日から成果が出ることもありますが、SEOやオウンドメディア、SNS運用などは、コンテンツが蓄積され評価されるまでに最低でも半年から1年程度の時間が必要です。

この時間軸の認識がズレていると、「3ヶ月経っても成果が出ない」と焦って施策を停止してしまい、投資が無駄になってしまいます。依頼する施策が「短期決戦型」なのか「中長期資産型」なのかを理解し、適切な評価期間を設定しましょう。

社内に詳しい担当者がいないが対応してもらえるか

専門知識を持つ担当者がいなくても依頼は可能ですが、「窓口となる担当者」は必ず一人決めておく必要があります。

支援会社からの提案を承認したり、社内の素材を提供したり、進捗を確認したりする役割がいなければ、プロジェクトは停滞します。

知識がない場合は、「素人にも分かりやすく説明してくれるか」「判断材料を整理して提示してくれるか」を選定基準に加え、伴走力の高い支援会社を選びましょう。また、将来的には社内担当者を育成するつもりで、支援会社からノウハウを吸収する姿勢も大切です。

さいごに

デジタルマーケティングは、現代のビジネスにおいて企業の生命線を握る重要な活動です。しかし、その手法は複雑化・高度化しており、自社だけですべてをカバーするのは困難です。

デジタルマーケティング支援会社は、そうした企業の課題を解決し、事業成長を加速させるための強力なパートナーです。

「戦略がないまま広告を出している」「Webサイトを作っただけで放置している」といった状況であれば、まずはプロに相談してみることをおすすめします。

malna株式会社では、IT企業出身の経験豊富なコンサルタントが、貴社の事業課題を深く理解し、マーケティングからブランディング、IT化までをトータルで支援いたします。

単なる代行ではなく、売上という成果にコミットする戦略立案と、スピーディーな実行力で、貴社のビジネスを次のステージへと導きます。

「何から始めればいいか分からない」「今の施策で合っているか不安だ」という方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。無料相談にて、貴社に最適なプランをご提案いたします。

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